to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt İzinsiz Kredi Kartı Alışverişi Ve İptal Talebine Yanıt Verilmemesi
29 Eylül 2025 tarihinde saat 14:08’de bilgim dışında kredi kartımla Media Markt internet sitesinden 23.788 TL tutarında bir alışveriş yapılmış. Durumu fark eder etmez Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini talep ettim, ancak yardımcı olmadılar. Teslimat adresinin değiştirilmesini istedim, bunu da kabul etmediler. Ödemeyi yapan ve kart sahibi ben olmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Siparişin bana ulaşmaması için kredi kartımı iptal ettirdim. Ancak Media Markt’ın müşteri hizmetlerinden hiçbir destek alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Siparişin acilen iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Emre P. “Media Markt İzinsiz Kredi Kartı Alışverişi Ve İptal Talebine Yanıt Verilmemesi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Emre P. 250929-031364 kayıt numaralı “Media Markt İzinsiz Kredi Kartı Alışverişi Ve İptal Talebine Yanıt Verilmemesi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Az önce (04 Ekim 2025, 13:10 geçe) beni müşteri hizmetleri aradı, grurla ürünü teslim ettiklerini söyledi. Bende bu satışın aslında bir dolandırıcılık olduğunu, aslında teslim edilmemesi için daha önce müşteri hizmetleri aradığımı söyledim, veya ürünün bana teslim edilmesini talep ettiğimi söyledim. Bu konuda bir şey yapamayacaklarını söyledi. Kardeşim ürünün ödemesini benim kredi kartımdan alıyorsunuz, yani ödemeyi ben yapıyorum, neden iptal etmeme izin vermedniz, ya da adresi değiştirmeme izin vermediniz. Ödemeyi ben yaptım, beeeennn. Gönderdiğiniz adresi istiyorum hala vermiyorsunuz. O zaman ödemeyi neden benden alıyorsunuz. Savcılığa verdim.
