Media Markt İade Ve Değişim Şartlarına Uymaması

08.04.2024 tarihinde Metromall Media Markt mağazasından Minix mi box satın aldım. Ürünü alırken APK uygulaması yükleyip yükleyemeyeceğimi ve bir sorun olup olmayacağını sordum. Bana, bir sorun olursa bir hafta içerisinde iade ve değişim yapabileceğim söylendi. Mağazaya gittiğimde ise 'yapılacak bir şey yok, iade ve değişim yapamayız, bu ürünün kutusu açılmış' denildi ve değişim yapılmadı. Bu durum, kanunlara tamamen aykırı bir davranıştır ve çalışanların yanlış bilgi vererek ürün satması kabul edilemez. Daha önce kullandığım telefonu bile Media Markt'ten satın almış biri olarak, artık ben ve çevremdekiler için bu mağazadan alışveriş yapmak sona ermiştir.
Merhaba Oğuz U. “Media Markt İade Ve Değişim Şartlarına Uymaması” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Oğuz U. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 240414-000587 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Oğuz U. 240414-000587 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Media Markt İade Ve Değişim Şartlarına Uymaması” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.




















