to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet mağazasından 10 Ekim tarihinde iPhone 16 mavi ve iPhone 16 siyah olmak üzere iki adet telefon siparişi verdim. Çoklu alımdan dolayı 278437309 ve 278539788 numaralı siparişlerim Media Markt tarafından iptal edildi. İptalin üç iş günü içinde kartıma yansıyacağı söylendi; ancak üçüncü gün olmasına rağmen iade onayı verilmedi ve ücretlerim tarafıma yansıtılmadı. Ayrıca iptalin 1 3 iş gününde iade olacağını söylemişlerdi. 3. Gününde aradığımda henüz iade onayı verilmediğini 3 gün daha bekleyeceğimi söylediler. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen sürekli geçiştirildim ve net bir bilgi alamadım. Siparişleri verirken sistemde herhangi bir uyarı çıkmadığı için mağdur oldum. Hesap kesim tarihim yaklaşıyor ve iki ürünün ücretini de ödemek zorunda kalacağım. Kampanya ve taksit seçeneğinden de yararlanmıştım.
Media Markt’ın bu süreçteki yaklaşımından kesinlikle memnun kalmadım. İki telefonun ücretinin de derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Media Markt internet sitesi üzerinden mağaza teslim seçeneğiyle iPhone 16 ve 16e modellerini sipariş ettim. Sipariş numaram: 271435808. Siparişimi dün verdim ve bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aynı kategoriden iki ürün...
10 Ekim tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden toplamda 165.000 TL tutarında 3 adet iPhone 16 model telefon siparişi verdim. Siparişlerim 10 ...
09.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16 model telefon siparişi verdim. Toplamda 2 adet telefon aldım ve 120.000 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi. Ancak 10.10.2025 sabahı, kendi kontrollerim sırasında siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Tarafıma herhangi...
10 Ekim’de Media Markt uygulaması üzerinden iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 278503597. Altı gün boyunca herhangi bir sorun yaşanmadan siparişimin hazırlanmasını bekledim. Ancak tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan, yalnızca uygulama üzerinden bir bildirimle siparişimin i...
11 Ekim ve 15 Ekim tarihlerinde Media Markt internet sitesinden iki adet iPhone 16 satın aldım. Sipariş numaralarım 278547552 ve 279021211’dir. Her iki telefon da kargoya verildikten sonra kargo takibinde ürünlerin geri çekildiğini fark ettim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde para ia...
Yorumlar