Media Markt Faturasında Seri Ve IMEI Numaralarının Eksik Olması

Media Markt internet mağazasından Apple iPhone 18 Pro Max model bir telefon satın aldım. Tarafıma 02.11.2026 tarihli e-fatura düzenlendi ancak bu faturada ürünün seri numarası ve IMEI numarası yer almıyor.

Telefon gibi garanti ve olası servis işlemleri için seri ve IMEI numarası kritik öneme sahip bir üründe, faturada bu bilgilerin bulunmaması ileride sorun yaşamama neden olabilir. Hem garanti süreçlerinde hem de gerektiğinde resmi mercilere sunmam gerekebileceği durumlarda eksiksiz bir faturaya ihtiyaç duyuyorum.

Media Markt’tan, satın aldığım iPhone 18 Pro Max için ürünün seri numarası ve IMEI numarasını içerecek şekilde faturamın yeniden ve eksiksiz olarak düzenlenmesini rica ediyorum. Gerekli düzeltmenin en kısa sürede yapılarak tarafıma iletilmesini talep ederim.