to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Çizik Ve Lekeli Ürün Satıyor
06.04.2024 22.30 civarlarında Mersin Sayapark Media Markt şubenizden 539 TL'ye Apple Watch ekran koruyucu taktırdım. Ertesi gün dışarı çıktım ve fark ettim ki saatin içi güneşin sıcaklığından buharlanıp ıslanmış. Saati korusun diye mi, yoksa zarar versin diye mi aldım ben bu koruyucuyu? Koruyucuyu çıkarıp parmağımla ıslaklığı aldım ve bu sefer de iç kısmında hem leke hem de onlarca çiziğin mevcut olduğunu fark ettim. Küçücük şeye o kadar para verip alıyorum çizik ürün mü takıyorsunuz?
Dışarıdan çizikler belli olmuyor fakat ikinci elden kötü olan bir ürüne bu parayı vermem. "o zaman fark etmediniz mi? " diye soracak olursanız eğer hayır fark etmedim.
Ürünü çalışanınız direkt taktı, hiçbir inceleme yapmadım, ürünün iç kısmında olduğu için de dışarıdan belli olmuyordu. Güneşten bile etkilenip buharlaşan bu ürünü yarın mağazaya gidip iade edeceğim. "Sizin hatanız biz taktığımızda böyle değildi" gibi klişe laflar edip geri yollamaya çalışmazlar umarım. Bu ürünleri sattıran Media Markt bir daha asla senden alışveriş yapmayacağım.
Gelişme
Üç gün önce mağazada taktırdığım çıkarılabilir ekran koruyucunun, ertesi gün çiziklerle dolu olduğunu görüp iade etmek için Mersin Sayapark şubenize gittim. Club kart ile aldığım için iade yapamadıklarını, yerine başka bir şey almam gerektiğini söylediler. Çek yazmalarını istedim ona da olmuyor denildi. Bu kadar acemice bir kurum olabilir mi? Hem ayıplı mal satıyorsunuz hem de iade hakkımı kullanamıyorum. Mecbur kaldığım için bir ürün aldım. Aldığım ürünü açmadım, ürünü iade edip çek yazmalarını istiyorum.
Merhaba Kübra Ç. “Media Markt Çizik ve Lekeli Ürün Satıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Kübra Ç. 240408-002481 kayıt numaralı “Media Markt Çizik Ve Lekeli Ürün Satıyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Merhaba Kübra Ç. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 240408-002481 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Kübra Ç. 240408-002481 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Media Markt Çizik Ve Lekeli Ürün Satıyor” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
