to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde Media Markt’tan bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Kargom 10’unda yola çıktı ancak Ceva ile gönderilen ürünüm günlerdir Merzifon şubesinde bekliyor. Sistemde 17’sine kadar dağıtım yapılacağı yazıyordu, daha sonra bu bilginin sistemden tamamen silindiğini gördüm.
Ceva’e ait 205846754333 numaralı Media Markt siparişim ve 11241067 numaralı Ceva gönderim bu süre içinde hiçbir şekilde ilerlemedi. Ürün 5 gündür aynı yerde bekliyor, hiçbir hareket yok. Ceva’i defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, ayrıca Merzifon şubesine ait herhangi bir telefon numarasına da ulaşılamıyor. Bu durum müşterilerle adeta dalga geçiliyormuş hissi yaratıyor.
Media Markt’ın, çalıştığı lojistik firmayı ve bu gönderimi acilen denetlemesini, ürünümün derhal teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedenleri hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Media Markt’tan 7370358496 takip numaralı siparişimi 23.02.2026 tarihinde verdim ve ürünüm Ceva’e teslim edildi. Ceva, 27.02.2026 tarihinde kargoyu dağıtıma çıkardı ancak teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat günü kurye saat 11:40 civarında beni iki kez arayıp hemen telefonu kapattı....
Media Markt web sitesinden 29 Ocak tarihinde yaklaşık 29.500 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü randevulu teslimat seçeneğiyle aldığım halde, belirtilen randevu tarihinde ürün bana ulaşmadı ve sistemde herhangi bir kargo takip numarası veya kargonun nerede olduğuna dair bir bilgi bu...
23.01.2026 tarihinde Media Markt’tan çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım, teslimat tarihi olarak da 24.01.2026 tarihini seçtim. Ancak ürünler belirtilen tarihte tarafıma teslim edilmedi. Teslimat günü Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin kargoya verildiği ve Kartur is...
25 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Media Markt sipariş numaram 36469710, Borusan Lojistik kargo takip numaram ise 10610026’dır. Ürünün Borusan Lojistik firması ile teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geç...
16 Kasım’da Media Markt’ın online sitesi üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 aya yakın bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Taahhüt edilen teslimat süresinin en fazla 2 hafta olacağı belirtilmişti, ancak üzerinden 20–25 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerl...
Yorumlar