to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Maltepe Piazza Avm Media Markt şubesinden aldığım Dyson Airwrap ıd saç şekillendirici ürünü ilk kullanımda bozuk çıktığı halde paket açıldığı için iade almadılar. Üründe güç kaybı var, havayı stabil bir şekilde üflemiyor bir süre sonra neredeyse hiç sıcak hava üflemiyor. Ürünü açmadan bozuk olduğunu anlayamam. İnternetten alsaydım iade edebileceğimi Media Markt iade bölümündeki görevliye belirttiğimde internet ortamında ürünü hiç görmediğim için iade olabileceğini mağazada ise güya görerek aldığım için iade alamayacağını belirtti. Oysaki ben mağazada bozuk ürünü görseydim zaten hiç almazdım. Çok büyük bir mantıksızlık.
Dyson Airwrap ıd cihazını çalıştırdığımda kısa bir süre sonra cihazda güç azalması meydana geliyor. Yani başta sıcak hava üflerken sonrasında aniden çok az üflemeye başlıyor.
Merhaba Melek T. “Media Markt Bozuk Ürün İade Alınmadı!” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Melek T. 250305-024005 kayıt numaralı “Media Markt Bozuk Ürün İade Alınmadı!” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Telefonda Dyson markasında iade alamayıp servise gönderilmesi gerektiğini, diğer ürünlerde ise iade alabildiğinizi söylediniz ama sitedeki diğer şikayetlere baktığımızda diğer markalarda da bozuk ürünleri sırf müşteri paketi açtığı için geri almıyorsunuz. Dediğiniz gibi Dyson dışındaki markalarda iade alabiliyorsanız neden sözleşmenizde paketi açılmamış ürün iadesi alınır yazıyorsunuz? Bu resmen karşı tarafın aklıyla oynamaca. İade aldığınız müşteriler de var, o iade alınan bozuk ürünleri de tekrar paketleyip satışa sunuyorsunuz. Yani kime diş geçirebilirseniz iade alıyorsunuz, iade kuralınız zaten hukuka aykırı o da herkese eşit uygulanmıyor.
23 Mart 2026 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından T80 S Omni model robot süpürgeyi 39.899 TL bedelle kredi kartına taksitle satın aldım. Ürünü ilk kullanımda tam olarak temizlemediğini, yerde su damlattığını ve silinen yüzeylerde iz bıraktığını fark ettim. Emin olmak için birkaç kez daha ...
Tarafımca 12.07.2025 tarihinde Media Markt Kule Site Konya mağazasından sıfır olarak satın alınan Apple iPhone 15 128 GB marka/model cep telefonunun kutusu, mağaza çalışanı tarafından mağaza içinde kırılmaz cam uygulaması yapılmak üzere açılmıştır. Ürünü evime götürdüğümde, cihazın kasasında üretim...
22 Mart 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Forum Ankara’daki Media Markt şubesinden çocuğuma Bilicra Mini Kids Smart Watch çocuk saati satın aldım. Ürünü özellikle konum özelliği için tercih ettik ancak saat konumu yanlış gösteriyor. Böyle bir dönemde çocuğumuzun konum bilgisinin doğru olması bizim...
Mersin Forum AVM Media Markt şubesinden dün Econova t30 robot süpürge satın aldım. Daha önce Robolox marka robot süpürge kullanmış ve memnun kalmıştım, tekrar onu almayı düşünürken mağaza çalışanları ısrarla hiç bilmediğim Econova markasını anlatarak, uzun süre dil döküp adeta zorla bu ürünü almam i...
Media Markt Samsung sıfır yerine replika ( taklit) ürün gönderdi iade ettim bu replika deyip kabul etmediler. Online dan 28/02/2026 da s25 Ultra sipariş verdim 90 bin tl ürün replika çıktı. Ürünün faturada seri numarası var gönderilen ürünün seri numarasına bakarlarsa replika mı değil mi çıkar zate...
Yorumlar