to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Forum Ankara’daki Media Markt şubesinden çocuğuma Bilicra Mini Kids Smart Watch çocuk saati satın aldım. Ürünü özellikle konum özelliği için tercih ettik ancak saat konumu yanlış gösteriyor. Böyle bir dönemde çocuğumuzun konum bilgisinin doğru olması bizim için çok önemliyken bu saatte bu temel özelliğin sağlıklı çalışmaması bizi ciddi anlamda tedirgin etti.
Saatin içinde kontör paketi olmasına rağmen rehbere kayıtlı diğer numaraları arayabiliyorken, annesinin numarasını aramaya çalıştığımızda “tl yükleyin” uyarısı veriyor ve aramayı gerçekleştirmiyor. Aynı saat içinde bazı numaraları arayıp, annesinin numarasını arayamaması da bize mantıklı gelmeyen bir başka sorun oldu.
Bu ürün için 5.500 TL ödedik ve daha iyi, daha güvenilir bir ürün almak isterken tam tersine büyük bir pişmanlık yaşadık. Konum bilgisini yanlış gösteren ve çağrı kısmında bu şekilde sorun çıkaran bir saatin amacına hizmet etmediğini düşünüyorum. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyor ve ücret iadesi talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak ürünümün iade alınmasını ve ödediğim 5.500 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini rica ediyorum.
20 Ocak 2026 tarihinde Ankara Forum Ankara Media Markt mağazasından Bilicra marka bir akıllı saat satın aldım. Saat ilk günden itibaren doğru düzgün çalışmadığı için ürünü hiç kullanamadık ve memnuniyetsizlik nedeniyle iade etmek istedik. Ancak mağaza çalışanları, memnuniyetsizlik gerekçesiyle iade ...
Media Markt’tan 23.10.2025 tarihinde Bilicra Round çocuk saati satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana konum ve şarj ile ilgili ciddi problemler yaşıyoruz. Arabayla iki saat yol gitmemize rağmen saatin konumu hâlâ iki saat önceki yeri gösteriyor, yani konum neredeyse hiç sağlıklı şekilde güncell...
15 Şubat’ta Media Markt’tan Bilicra Connect akıllı çocuk saati satın aldım. Kurulum mağazada yapıldı, tüm özellikleri kontrol edildi ve sorun görünmüyordu. Eve döndükten sonra saatin konumunu kontrol ettiğimizde ise bulunduğumuz şehir yerine bambaşka bir şehir gösterdiğini fark ettik. Ayarlarını tek...
Media Markt’ten satın aldığım Bilicra marka akıllı saat, henüz 20 günlükken hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden kapandı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. O günden bu yana ne Media Markt ne de servisten cihazın nerede olduğu ve ne durumda o...
Media Markt Çanakkale mağazasından oğlum için Bilicra Round akıllı çocuk saati aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra dokunmatiği takılmaya ba...
Yorumlar