Sigorta Talebinde Çağrı Merkezi İhmaline Ve Ütü Tamir Sorununa Şikayet
2023 yılında Ankara Panora AVM Media Markt şubesinden Laurastar buhar jener...atörlü ütü satın aldım. Satış sırasında sigorta yaptırmam için uzun uzun an
2023 yılında Ankara Panora AVM Media Markt şubesinden Laurastar buhar jener...atörlü ütü satın aldım. Satış sırasında sigorta yaptırmam için uzun uzun an
8 Mayıs Cuma günü saat 18.00’den sonra Laurastar ütüyü incelemek için özellikle Bursa Korupark Media Markt mağazasına gi...ttim. Arkadaşım ürünü çok övdüğü için mağazada detaylı bilgi almayı ve ürünü yakından görmeyi bekliyordum. Mağaza girişinde ise adeta izdiham şeklinde başka marka ürünler yığılmış
Gaziantep Sanko Park AVM’deki mağazadan satın aldığım Laurastar Lift ütü, daha ilk günden sorunlu çıktı. Ürünü aldıktan ...bir gün sonra ütünün su damlattığını ve ütü kumaşın üzerinde değilken buhar vermediğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm ve T051-***66-R-C kayıt numar
11.06.2023 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Laurastar Steam Generator Lift kırmızı ütü satın aldım. Üt...ü kısa süre sonra bozulduğu için Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasına götürerek değişim talebinde bulunduk. Ürün servise gönderildi, “arızası yok, bakımı yapıldı” denilere
2024 Şubat ayında Media Markt İstinyePark İzmir mağazasından Laurastar Lift Extra ütü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık 6 ay sonra kireçlenme, kirli su akıtma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu süreçte ütü tam 4 kez servise gitti ve her seferinde sorunlar tekrarladı. Beşinci seferde ise bana yen
İstanbul Ümraniye’deki Media Markt mağazasından satın aldığım Laurastar buharlı ütünün 2023 yılına ait faturasına bir tü...rlü ulaşılamaması nedeniyle şikayetçiyim. Faturaya ihtiyacım olduğu için çağrı merkezini arayıp talepte bulunuyorum, ancak her aradığımda kayıt açmalarına rağmen faturaya ulaşılama
"Thank you"
Yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan Laurastar Lift model ütü satın aldım. Son dönemde cihazda sürekli tekrar eden bir ...kırmızı ışık uyarısı sorunu yaşıyorum. Kırmızı ışık yandığı anda ütü buhar vermeyi tamamen kesiyor ve ürün kullanılmaz hale geliyor. İlk olarak bu sorun yaşandığında yeni bir kart
3 Aralık 2024 tarihinde Meydan Media Markt AVM mağazanızdan Laurastar Lift Kırmızı 2200 W buhar kazanlı ütü satın aldım.... Ürün çok kısa süre önce bozulduğu için servise göndermem gerekiyor; ancak faturaya ulaşamadığım için süreçte mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Media Markt’tan aldığım için faturayı tek
19.04.2023 tarihinde Media Markt üzerinden 40055321.1208119 kodlu, Laurastar System Smart u siyah renk buhar kazanlı ütü... satın aldım. Ürün, satın alındığı tarihten itibaren kusurlu çıkmış olup 2025 yılına kadar üç kez yetkili servise gönderildi, ancak sorun kalıcı olarak giderilemedi. Bunun üzerine
"."
Şubat 2025’te Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından 31.999 TL ödeyerek Laurastar Lift Xtra marka ütü satın aldım.... Satış esnasında bana filtrenin yaklaşık 2 senede bir değişmesi gerektiği özellikle söylendi. Ancak ütüyü kullanmaya başladıktan yalnızca 2–3 ay sonra filtre ikazı vermeye başladı



Media Markt’ın online mağazasından 12 Kasım 2025 tarihinde 9.999 TL ödeyerek Laurastar ütü masası satın aldım. Ürün elim...e geçtiğinde hem eksik aksesuarlı hem de deforme olduğunu gördüm. Bunun üzerine hiç kullanmadan, cayma hakkımı kullanarak 14 Kasım’da ürünü kargo ile iade ettim. Aradan yaklaşık 1



Laurastar Lift model ütüm birdenbire buhar vermemeye başladı. Cihazı kapatıp açmak, su haznesini doldurmak ve temizlemek... gibi tüm adımları denememe rağmen sorun çözülmedi. Ayrıca jeneratör sesi de gelmiyor. Ürünü Ankara’daki Media Markt mağazasından kredi kartı ile satın almıştım ve garanti süresini
22.08.2025 tarihinde Media Markt Zorlu mağazasından Laurastar Laurastar Buhar Jeneratörlü Lift Ütü satın aldım. Ürünün s...ıfır ve hiç kullanılmamış olması gerekirken, bana daha önce servis kaydı açılmış, kullanılmış ve iadesi talep edilmiş bir ütü gönderildi. Durumu fark eder etmez Zorlu mağazasındaki




11.06.2023 tarihinde satın aldığım Laurastar buhar jeneratörlü ütü, ilk aldığım günün ikinci ayında kıyafetlere sarı su ...vermeye ve inanılmaz derecede su akıtmaya başladı. Sonrasında buhar çıkış deliklerinin çoğu kapandı ve hiç buhar vermedi. Media Markt aracılığıyla aldığım ürünü Media Markt'a götür
14 Şubat 2024 tarihinde aldığımız Laurastar ütü 1 yıl içinde 3 kez tamire gitti. Ütünüz tamir edildi diye mesaj geldi. G...idip aldık. Eve geldiğimizde buhar vermemesi ve çamaşırlarda sarı leke bırakması nedeniyle servise verdiğimiz ütünün hiç çalışmadığını gördük. Emsallerinin 3 katı fiyata satılan ür




Media Markt İzmir Hilltown şubesi üzerinden Laurastar ütü masamın çok ufak bir hasarı için servise yolladım 1 aydan fazl...adır. Masam elime ulaşmadı. Daha 6 aylık ütümü garanti karşılamaz deyip önce sigortaya yolladılar. Sigortada bunun onarımını yapamayız deyip ütümün güncel fiyatının 3'te 1 gibi kom


Media Markt Ankara Gordion şubesinden Laurastar marka ütü satın aldık. Ancak ütünün performansından memnun olmadığımız i...çin iade süreci başlattık. 15 Eylül 2024 tarihinden beri iadenin gerçekleşmesini bekliyoruz. Mağazaya gittiğimizde yalnızca sürecin devam ettiği söyleniyor. 1 aydan fazla zaman geç

Media Markt'tan satın almış olduğum Laurastar marka ürünü, anlatıldığı gibi olmadığını alıp denedikten sonra fark ettim.... Ertesi gün ürünü iade etmek istedim fakat iade almadıklarını söylediler. Ürünü yağlayıp ballayıp aynı ürün olmayınca neden arkasında durmuyorsunuz? Koskoca şirketinize yazık. Derh