Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Öner sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Sigortasında Eksik İade Ve Hediye Çeki Zorunluluğu Mağduriyeti

profile
31 Temmuz 2025 17:15
1.218

03.10.2024 tarihinde Media Markt Antalya 5M Migros şubesinden Apple marka iPhone 13 model bir telefon aldım. Telefonu alırken satış temsilcisinin ısrarı ile kasko ve 4 yıllık sigorta yaptırdım. Kaskoyu yaptırırken kırılma durumunda para iadesi yapılacağı bilgisi verilmişti. Telefonum bir hafta önce kırıldı ve işlem için Media Markt Van şubesine telefonu teslim ettim. Bugün Media Markt'tan aldığım aramada, tamiratın muadil parçalarla yapılmasını kabul etmemem durumunda satın alırken ödediğim tutarın sadece %70'ini ödeyeceklerini ve bunu da Media Markt hediye çeki olarak vereceklerini söylediler. 37.000 TL'lik telefon için 15.000 TL kasko parası aldılar ve şimdi sonuç tam bir kasko sigorta mağduriyeti. Telefonumun aynı marka ve model ile değiştirilmesini veya tüm paramın iadesini talep ediyorum. Daha büyük bir saygısızlık ise bana seçenekler arasında düşünme şansı vermemeleri. Beni 16.15'te arayıp 17.00'ye kadar dönüş yapmamı istiyorlar.

31 Temmuz 2025 17:18 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Öner M. “Kasko Sigortasında Eksik İade Ve Hediye Çeki Zorunluluğu Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Mağduriyeti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
11 Şubat 2025 19:34
2.425

Media Markt Kasko Hizmeti Beklentileri Karşılamıyor!

profile
19 Eylül 2025 17:46
731
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mart 2024 05:37
1.429
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
07 Mart 2024 14:20
1.722

profile
27 Mart 2025 19:59
1.300
Media Markt'ta Garanti Ve Kasko Mağduriyeti
Media Markt'ta Garanti Ve Kasko Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri