to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt online mağazadan 11.04.2026 tarihinde 307758219 numaralı siparişimle bir halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim; ancak iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum.
“Kapıdan Gel Al” seçeneğiyle kargo yönlendirmesi yapılmasına rağmen kargo firması bir türlü gelmiyor, hangi kargo firmasıyla ne zaman gelip ürünü teslim alacağına dair hiçbir bilgi verilmiyor. Ayrıca çağrı merkezi aracılığıyla verilen kolay iade koduyla da iade işlemimi gerçekleştiremiyorum; kod sistemde geçersiz görünüyor ve iade sürecini başlatamıyorum.
Bu durum üzerine Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana sadece kargo firmasını beklemem gerektiği söylendi, ancak somut bir çözüm üretilmedi ve süreç hâlen ilerlemiyor.
Cayma hakkım kapsamında ürünün iadesinin hızlı bir şekilde alınmasını ve ödediğim ücretin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
06.03.2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından Xiaomi 15t Pro marka model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım günden beri cihazda donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Ayrıca birini aradığımda karşı taraftan ses gelmiyor, aramanın gerçekten gerçekleşip gerçekleşmediği bile anlaşılmı...
Media Markt internet mağazasından elektronik ürün satın aldım. Kısa sürede yanlış ürün sipariş verdiğimi fark edip müşteri temsilcisini aradım iptalini istedim kendilerine bağlı olan Hausport ünvanlı mağazadan geleceğini söylediler. Ürün sevke çıkmış oldu ve kapıda kabul etmeyip kargodan almamız söy...
2 Ağustos’ta Media Markt’tan Bosch GSN54VWEON E enerji sınıfı, 328 litre beyaz büro tipi dondurucu siparişi verdim (Sipariş No: 269582341). 11 Ağustos’ta Diyarbakır Yenişehir’deki adresime teslim edilen ürünü, 12 Ağustos’ta yetkili Bosch servisiyle birlikte açtık. Ürünün kullanılmış olduğu çok açıkt...
Media Markt online mağazası üzerinden verdiğim cep telefonu siparişim, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kargo firması tarafından “iade sürecine” sokulmuştur. Siparişimle ilgili bu süreçte ne Media Markt’tan ne de kargo firmasından neden iadeye gittiğine dair herhangi bir ...
12.12.2025 tarihinde Antalya 5m Migros AVM Media Markt mağazasından Warp Optima oyun bilgisayarı satın aldım. Satın aldığım günden beri cihaz sürekli sorun çıkardı, iade talep ettik ancak ürün teknik servise gönderildi. Yaklaşık 20 gün serviste kalan kasa, düşürülmüş ve yamuk şekilde tarafıma geri t...
Yorumlar