to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’ten satın aldığım JBL Tune Flex 2 NC siyah 458 True Wireless kulaklığım, yaklaşık iki hafta önce yağmur suyu aldığı için tamamen çalışmaz hâle geldi. Satın alırken ayrıca kasko da yaptırmıştım; ancak bu hasar sonrasında kaskonun da hiçbir şekilde devreye alınmadığını, bana hiçbir faydasının olmadığını gördüm. Bunun üzerine ürünü onarıma gönderdim.
Servis incelemesi sonucunda kulaklığın perte ayrıldığı ve bana 1.820 TL tutarında bir kupon tanımlandığı bilgisi verildi. Oysa bu ürünü 4.025 TL ödeyerek satın almıştım. Ürünün şu anki satış fiyatları ve ödediğim bedel göz önüne alındığında tanımlanan kupon tutarının çok düşük ve mağduriyetimi gidermekten uzak olduğunu düşünüyorum.
Ürünün perte ayrılmış olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için ya kulaklığımın bire bir yeni ürün ile değiştirilmesini ya da ödediğim bedele daha yakın, makul bir tutarda kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Gerek Media Markt’ın, gerekse JBL’in, ürünün güncel değeri ve ödediğim ücret dikkate alınarak daha adil bir çözüm sunmasını istiyorum.
Öncelikle merhaba. Ben bundan iki ay önce Van AVM Media Markt'tan JBL Bluetooth kulaklık aldım. Aldığım zaman orada çalışan satış elemanı bana kaskosunu yapmamı söyledi. En ufak bir sorunda yenisiyle değişeceğini bizzat söyledi. Kaskosuz fiyatı 1850, kaskolu fiyatı 2300 TL ve aldım. Yaklaşık iki haf...
Media Markt’tan bir ay önce satın aldığım JBL Tune model kablosuz kulaklığımda sağ ve sol kulakta sesin gelip gitmesi, bazı zamanlarda hiç ses gelmemesi gibi sorunlar yaşadım. Ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için, faturasını da içine koyarak Media Markt’ın verdiği kargo kodu ile gönderdim. ...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından JBL Tune Flex 2 model kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu açıp denediğimde sol kulaklığın hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Daha sonra internette araştırma yaptığımda bu modelle ilgili çok sayıda benzer şikayet ve arıza bildirimi o...
JBL Wave Beam2 model kulaklığı Konya Kulesite Media Markt mağazasından aldım. Ürünü aldığım andan itibaren ses yüzde 40 seviyesine gelince bir anda ses tamamen kesiliyor, ayrıca telefon cebimdeyken sık sık bağlantı kopuyor ve gürültü engelleyici özelliği çalışmıyordu. Bunlar üzerine ürünü Media Mark...
JBL Tune 720 BT model kulaklığı 21.12.2025 tarihinde yaklaşık 2000 TL ödeyerek Marmara Forum’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra kutuyu açıp telefonuma bağlamak istediğimde kulaklığın çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, an...
Yorumlar