Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Optimum Media Markt'tan Alınan Dyson

İzmir Optimum Media Markt'tan Alınan Dyson
İzmir Optimum Media Markt'tan Alınan Dyson
profile
10 Ağustos 2024 23:33
2.953

İzmir Optimum Media Markt'tan erkek arkadaşım habersizce Dyson almak için gitmiş. Çalışanla iletişime geçip düzleştirici almak yerine, ki benim saçlarım maşa yapılmış gibi kıvırcık ama ben düzleştirici kullanıyorum, erkek arkadaşım haliyle fonksiyonlarını profesyonel şekilde bilmediği için kötü niyet aramıyorum çalışanda fakat düzleştiriciyi alacakken çok başlıklı olan Dyson’ı öneriyor. Haliyle o da daha iyi olacağını düşünerek onu alıyor ve üzerine hanımefendinin ısrarı ile sigorta da yapılıyor, toplam 25.000 TL'yi buluyor. Elime ulaştı ve duştan sonra denedim fakat saçlarım omuzlarımda ve uç kısımları asla düzleşmiyor. Ben Dyson'un jilet gibi bir performans sergilemediğini zaten biliyorum fakat düzleştirici için gidilen ve farklı seçenek sunulup onun alınması sağlanıyor. Tabii ki hiçbir erkek bunun bilincinde değil ama verilen ürün benim saç tipime de uygun değil. Sonuç olarak o parayı çöpe atamayız, uçlarına ne yaptıysam dışa doğru kıvrılıyor, videosu bile var yaparken Allah'tan. Alınan mağazaya gittim ama kişisel ürünler hakkındaki kuralların bilincine vararak gidiyorum, sonuç olarak saç tipime uygun olmayan ve yanlış seçenek önerilmesi sonucu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Hediye alınan bir şeyi burada açsaydık değiştirirdik deyip bir de üstüne saçınız da jilet gibi bir düzlük yapmaz diye ifade kullanılıyor. Yok ben erkek arkadaşınıza sordum ifadesinde bulunuluyor, seçeneği sunup ısrar edip satışını ve garantisini uzatırken ki ısrarınızı keşke bizi ikna etmek için de kullansaydılar çok iyi olurdu. Her şey siz alıp parayı ödeyene kadarmış, gördük sayenizde. Ben ürünün fön şeklinde olduğunun ve doğal olduğunun bilincindeyim fakat tekrar belirtmek isterim. Saçlarım omzumda ve tüm başlıklar ile işlem sağlansa da uçlar asla düzgün bir hal almıyor. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 14 günlük koşulsuz iade hakkım da var sonuç olarak yoksa yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım. 25.000 TL az bir para değil, sonuç olarak ben almış olsaydım bilincindeyim performansların ama erkek arkadaşım almış ve hanımefendi de haliyle Dyson'la görüştüm bizden alsaydınız kapınızdan aldırıp size zahmet bile vermezdik diyorlar, Media Markt ise başımdan savıyor. Cidden sizin neden tercih edilmemeniz gerektiğini bir kere daha anlamış olduk. Ben böyle saçma sitem görmedim. Satıcının seçmiş olduğu ürüne para ödemiş olduk. Resmen harikasınız, savunmanız da öyle; ürün öylece sizin keyfinize göre kenarda dursun, nasılsa hakkıyla yapmış oldunuz işinizi.

11 Ağustos 2024 08:55 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Duygu A. “İzmir Optimum Media Markt'tan Alınan Dyson” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

12 Ağustos 2024 13:22
Duygu
Duygu
14 Ağustos 2024 21:03

Dyson’a arayıp onay alın değişim ya da iade sağlayalım uygunluk için dediniz Dyson’a arıyorum Media Markt'tan aldığınız için onlar yapacak diyor Satış yaparken pervane olursunuz ama İş çözüme geldi mi herkes yok oradan oraya birbirine atıyor suçu Sırf insanı böyle oyalayıp ti ye alıp oyaladığınız için tüm mecralarda ve sosyal medyalarda her yere yazıp şikayet edeceğim Telefonla arayıp özür dilemeyin lütfen arayıp ne yaptığınızı sonuç olarak görüyoruz Pişman oldum Media Markt'tan alışveriş yapıp dayson alındığına teşekkür ederim Media Markt çalışanının seçmiş olduğunu ürün kenarda öylece duruyor gidip kendisine hediye edeyim de o kullansın bari çünkü para verip karşılığını alamıyoruz bir de üstüne dalga geçer gibi herkes olayı birbirine atıyor Bir daha asla alışveriş yapılmaz sizden teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt Malatya AVM'de Yüksek Fiyat Ve İlgisiz Personel Deneyimi

profile
01 Eylül 2025 19:47
465
5
Sadettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sadettin
14 Mart 2025 09:52
1.101
"Teşekkür ederim"
4
Göksu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 11:17
633

profile
26 Temmuz 2025 09:11
363
1
Ferhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mart 2024 11:38
1.789

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri