Kervan’dan Aralık ayında İstanbul Avcılar’daki mağazadan yaklaşık 37.000 TL ödeyerek bir TV ünitesi satın aldım. Ürün te...slim edildiğinde defolu geldi. Defolu ürünü geri almaları ve işlem yapmaları için defalarca aramamıza rağmen firma sürekli “bakacağız, size dönüş yapacağız” diyerek süreci uzattı v...
5
Çözüldü
Media Markt'tan Yanıltıcı Kampanya Sözü Ve Müşteri Mağduriyeti
Media Markt'tan 2 adet Dyson V12 elektrikli süpürgesi satın aldım. Mağazada...ki çalışan bana, "Maalesef hediye detaylı temizlik setimiz kalmadı, ancak D...
Bir hafta önce beni aradılar ve 'İnternetinizi telefon hattı ile kullanıyorsunuz, eğer telefonu kullanmıyorsanız iptal e...delim ve yalın internete geçirelim' dediler. Bir haftadan beri internete giremiyorum. Arayan da yok, soran da yok. Üstelik, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek imkansız. Arıza k...
Marmara Park mağazasından aldığım Roborock s7 max, 7 ay sonra bozuldu ve mağazaya götürdüğümde kullanıcı hatası dediler.... İçine su kaçmış ve bu nedenle garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Ben zaten 1 yıl ekstra garanti yaptırmıştım. Dedikleri yere su dökülmüş ve içine çekilmiş ve ana kart ar...