Media Markt İptal Edilen Siparişime Rağmen Ürün Gönderildi, Param Hala İade Edilmedi

Abdullah · 2025-09-16T20:39:27+03:00

İyi akşamlar. Media Markt İnternet şubesinden Samsung Galaxy TAB S9 12/256GB Tablet Gri tablet satın aldım 3 Eylül 2025 tarihinde. Aldıktan 40 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark ettim. Hemen arkasından iptal ve iade işlemleri başlattım. Buna rağmen ürün Yurtiçi Kargo tarafından adresime gönderildi. Defalarca ve ısrarla göndermeyin dememe rağmen. 6 Eylül 2025 tarihinde ürünü müşteri hizmetlerinden almış olduğum iade kodu ile geri gönderdim bugüne kadar tekrar tekrar aradım müşteri temsilcileri her defasında çelişkili bilgiler verdim hala param iade edilmedi

Media Markt

Merhaba Abdullah Ş. “İptal Edilen Siparişime Rağmen Ürün Gönderildi, Param Hala İade Edilmedi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

Merhaba Abdullah Ş. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250916-052527 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

Merhaba Abdullah Ş. 250916-052527 kayıt numaralı “İptal Edilen Siparişime Rağmen Ürün Gönderildi, Param Hala İade Edilmedi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Abdullah

Ben bu numarayı defalarca aradım. Bir sürü iş bilmez çoluk çocuğu telefonu verip oturtmuşsunuz oraya çağrı merkezi diye hiçbir şey anlamıyorlar 10 günden beri ben çıldırdım evinde. Doğru düzgün derdimi anlamıyorlar her seferinde farklı bilgi veriyorlar defalarca söyledim sizlere hep yalan söylüyorlar yanlış bilgi veriyorlar doğru düzgün işini anlayan bir insanla muhatap olamadım en son şikayetvar.com ailesine ulaştım Allah razı olsun onların sayesinde bugün paramı aldım sizleri kınıyorum teessüf ediyorum Allah sizin cezanızı versin sizin gibi firmayla bir daha ne alışveriş yaparım ne de kimseye tavsiye ederim yazıklar olsun Media Markt ailesine

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Kargoya Verilmesi Ve İletişim Eksikliği

Şifa

Media Markt

449

20.12.2024 Cuma günü Media Markt'tan tablet siparişi verdim. Yaklaşık 1-2 saat sonra bu siparişimi iptal ettim. Ben iptal ettiğimde henüz kargoya verilmemişti. Siparişi iptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi. Müşteri hizmetlerini bunun için aradığımda bir bilgilendirme maili alacağımı 3 iş günü iç...

2 Destek

1 Yorum

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu

Kürşat

Media Markt

557

13 Ağustos’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy TAB S9 FE+ Wi-Fi 128GB Tablet Silver (SM-X610NZSATUR) siparişi verdim. Sipariş numaram: 270722566. 14 Ağustos’ta ise hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim otomatik olarak iptal edildi ve tarafıma sadece tekrar sipariş vermem gerekti...

İptal Edilen Siparişime Rağmen Ürün Kargolandı, Ücret İadesi Taksitle Yapılıyor

Yaşar

Media Markt

346

12 Ekim 2025 Pazar günü saat 11:02’de Media Markt internet şubesinden Samsung s10 fe Tablet siparişi verdim (Sipariş No: 278662480). Ancak yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ederek, aynı gün saat 14:13’te müşteri hizmetlerini arayıp siparişin iptalini talep ettim ve iptal için onay verdim. O sırada...

Gece Yarısı Alışveriş Kabusu: İptal Edilemeyen Sipariş

Büşra

Media Markt

379

Media Markt'tan pazar günü 23:30 civarı tablet aldım. Yanlış ürünü seçtiğimi sonradan fark edip (yarım saat) iptal etmeye çalıştım. Ne kadar zor olabilir. Bir siparişi iptal etmek? Ne düzgün bir yönlendirme var sitede ne bir kolaylık. Çağrı merkezini aradım siparişinizi hazırlıyoruz o yüzden iptal e...

Kırık Gelen Tablet İçin Para İadesi Talebim Reddedildi

Ozlem

Media Markt

503

19.08.2025 tarihinde Media Markt’tan sipariş verdiğim Samsung A9 128 GB tablet, 21.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Kargo kutusunda hiçbir hasar olmamasına rağmen, kutuyu açtığımda cihazın ekranının kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 271323106. Ürünü teslim alır almaz Media Markt müşteri hizmetl...