to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet şubesinden satın aldığım iPhone 15 cihazım 8 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi, ancak ürünü 26 Mayıs’ta kutusundan çıkarıp kullanmaya başladığımda ön kamerada ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Ön kamerayı açtığımda ekranda siyah bir karartı görünüyor ve bu durum hem fotoğraf hem video çekimlerini doğrudan etkiliyor. Cihaz bana bu şekilde, hasarlı olarak teslim edilmiş görünüyor.
Ürünü henüz Media Markt’a ya da herhangi bir servise götürmedim, ancak ilk günden beri var olan bu hasar nedeniyle aldığım ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Sıfır ve sorunsuz bir telefon beklentisiyle alışveriş yapmıştım, ancak teslim edilen ürün bu beklentiyi kesinlikle karşılamıyor.
Media Markt’ın, internet üzerinden satın aldığım bu iPhone 15 cihazı için hasarlı ürün kapsamında işlem yapmasını ve hiç kullanılmamış, hatasız bir cihazla birebir değişim gerçekleştirmesini talep ediyorum. Gecikme olmadan, müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm sunulmasını istiyorum.
15 Mart 2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından SteelSeries Apex 3 TKL model bir klavye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk gün, sol Shift tuşunda ciddi bir temassızlık olduğunu fark ettim. Tuşun özellikle sol ve sağ alt köşelerine basıldığında algılamadığı, basılı tutulduğu...
19.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Satış personelinin iPhone 16 almamın sebebi ise iPhone 17 telefonlarda 256GB telefon kalmadığını fakat iPhone 16 modelde 256GB olduğunu söyleyerek bu modeli almamı söylemesidir. Sat...
08.01.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım, ürün 10.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edildi. Ürünü kurmak istediğimde şarj adaptörünün bozuk olduğunu, süpürgenin hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim. Bunun üzerin...
6 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt üzerinden 269971345 numaralı siparişle 2 adet Altus al 1128 model su sebili satın aldım. Siparişin teslimatı Borusan Lojistik aracılığıyla 18 Ağustos 2025 Pazartesi günü yapıldı. Ürünleri teslim aldıktan sonra kutulardan birinin içindeki sebilin kırık ve hasarlı ...
3 Mart Salı günü akşam saat 18.00 civarında Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Apple Airpods satın aldım. Alışveriş esnasında görevli hanımefendiyle konuşurken modeller arasındaki farkları sorduğumda, özellikle sesi dışarı verme/izolasyon konusunda detaylı bir bilgilendirme yapı...
Yorumlar