to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iki adet iPhone 15 satın aldım. Ürünlerim bir haftadır Ümraniye şubesinde bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu telefonları çocuklarıma doğum günü hediyesi olarak almıştım; ancak teslimat yapılmadığı için hem çocuklarımın özel günü mahvoldu hem de misafirlerimizin yanında mahcup oldum.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde yalnızca “Yaşadığınız durum için üzgünüz” denilerek oyalandım, herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve ürünlerin ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmedi.
Sipariş sahibi olarak A*** G**** adına oluşturulan ve takip numarası 169987010 olan bu siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini veya mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Bir haftadır hiçbir ilerleme olmadan ürünlerin şubede bekletilmesini ve sadece özür dilenerek sürecin uzatılmasını kabul etmiyorum.
14 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden çocuklarım için iPhone 15 128 GB satın aldım. 291416987 numaralı bu sipariş, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen para iadesi de hâlâ yapılmadı ve bu nedenle gidip başka bir yerden de aynı ürü...
Media Markt internet sitesi üzerinden 12 Aralık’ta sipariş verdiğim iPhone 15 cihazım 19 Aralık’ta elime ulaştı. Cihazı ilk günden itibaren çok fazla ısınma sorunu yaşadığım için 20 Aralık’ta hiç vakit kaybetmeden iade/değişim talebiyle geri gönderdim. Ürün 22.12.2025 tarihinde Media Markt’e ulaştı....
Media Markt'tan 14.07.2025 tarihinde iki adet iPhone 15 satın aldık ve 100.000 TL EFT yaptık. Teslimat süresi 16.07.2025 olarak görünüyordu. Aciliyeti...
13 Aralık’ta Media Markt uygulaması üzerinden 291198849 numaralı iPhone 15 siparişini verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra ürünü almaktan vazgeçtim ve uygulama üzerinden iptal edemedim. Bunun üzerine 18:02’de verdiğim siparişi saat 20:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak iptal etme...
12 Ekim’de Media Markt uygulaması üzerinden 53.500 TL ödeyerek iPhone 15 siparişi verdim. Sipariş numaram: 278715916. Sipariş sırasında mağazadan teslim seçeneğiyle kargo teslim seçeneği arasında kaldım; kargo ile teslimatın daha erken olacağı (15 Ekim) belirtildiği için bu seçeneği tercih ettim. An...
Yorumlar