Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Destek: Media Markt Hayal Kırıklığı

Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Destek: Media Markt Hayal Kırıklığı
Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Destek: Media Markt Hayal Kırıklığı
+3
profile
25 Mart 2025 19:29
413

Media Markt hasarlı ürün gönderdi ve değişimi elinde ürün olmadığını belirterek yapmıyor ama sitelerinde hala satışta!
Onvo markasının Media Markt'tan aldığım elektrikli Scooter hasarlı geldi. Tutma bölümleri yırtık, lastiği patlak, kablo kanalları eksik. Üstelik bu kadar hasarlı bir ürün göndermişken asla yardımcı olmadılar ve Onvo ile görüşmem gerektiğini ilettiler. Onvo'nun da sürekli kendi içinde farklı birimlere aktarmasıyla birlikte hasarlı gönderdikleri ürün için bir de benim peşlerinden koşmam gerekti. Ve tekrardan kimseden bir yardım alamadım. Sonunda Media Markt ile görüştüm, ürün için değişim süreci başlatacaklarını ancak ellerinde ürün olmadığı için yeni ürün gönderemeyeceklerini. Yeni ürün geldiğinde gönderebileceklerini ilettiler. Fakat ürün sitelerine baktığımda hala satışta. Bu durumda anlayamadığım kısım şu hali hazırda kendilerine para kazandırdığım ve potansiyel müşterileri olmadığım için mi bu mağduriyeti yaşıyorum? Kendilerine yeni para kazandıracak bir müşteriye bu ürün satışta fakat benim hasarlı ürünüm neden değiştirilmiyor? Bir de araya girecek olan bayram tatili sebebiyle ekstra bir mağduriyet daha yaşayacağım, kimseye ama kimseye Media Markt önermiyorum. Mağdur olmak istiyorsanız buyurun.

profile
1 Destek
25 Mart 2025 20:07 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Merhaba Tuğçe A. “Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Destek: Media Markt Hayal Kırıklığı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

27 Mart 2025 16:40

Merhaba Tuğçe A. 250327-005792 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Destek: Media Markt Hayal Kırıklığı” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt ' Tan Aldığım Onvo Marka Rx-05 Scooter

profile
07 Ağustos 2024 17:31
715
Media Markt ' Tan Aldığım Onvo Marka Rx-05 Scooter
Media Markt ' Tan Aldığım Onvo Marka Rx-05 Scooter
Media Markt ' Tan Aldığım Onvo Marka Rx-05 Scooter
Media Markt ' Tan Aldığım Onvo Marka Rx-05 Scooter
+3

profile
06 Nisan 2025 18:11
465
5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Mart 2025 13:47
742
"Şikayeti artık çözüldü emeği geçenlere teşekkürler."
Eksik Parça Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Sorunu
Eksik Parça Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Sorunu
Eksik Parça Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Sorunu
Eksik Parça Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Sorunu
+4
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2023 07:33
511
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2023 15:01
1.193
Media Markt Onvo Elektrikli Scooter Defolu Ve Bozuk Çıkması
Media Markt Onvo Elektrikli Scooter Defolu Ve Bozuk Çıkması
Media Markt Onvo Elektrikli Scooter Defolu Ve Bozuk Çıkması
Media Markt Onvo Elektrikli Scooter Defolu Ve Bozuk Çıkması
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri