to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2023 tarihinde Antalya Kipa Media Markt mağazasından Dyson V8 dik süpürgeyi 8.000 TL'ye satın aldım ve üzerine 1.500 TL ek ücret ödeyerek 1+2 yıl cihaz koruma sigortası yaptırdım. Satın alırken, toplamda 4 yıl boyunca batarya dahil tüm arızaların garanti kapsamında olacağı özellikle belirtildi.
Yaklaşık 1 yıldır süpürgenin çekim gücünde ciddi bir azalma mevcut ve son 1 haftadır güç gelip gitmesi sorunu sürekli hale geldi. Bu nedenle ürünü Antalya Mall Of Media Markt mağazasına teslim ederek şikayetimi bildirdim. Servis tarafından, filtrenin değiştirilmemesi nedeniyle bataryanın arızalandığı ve bu sebeple garanti kapsamı dışında kaldığı belirtilerek benden ek ücret talep edildi. Elimdeki sözleşme numaram: 011971117484.
Satın alırken verilen garanti ve batarya kapsamı açıkça ortadayken, batarya değişimi için ücret talep edilmesini ve sorunun çözülmemesini kabul etmiyorum. Sorunumun acilen ve ek ücret talep edilmeden çözülmesini, bataryanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
2020 yılında Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Dyson V10 süpürge satın alırken, ek olarak 1+3 yıl uzatılmış garanti sigortası da aldım. Satış sırasında özellikle ve ısrarla, bu sigortanın Dyson’ın kendi garantisi bittikten sonra devreye gireceği ve 3 yıl içinde bir kez ücretsiz batarya değişi...
01.10.2023 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson V15 dikey süpürge için, mağazada görevli arkadaşların yönlendirmesiyle 3.499 TL tutarında ek sigorta yaptırdım. Ürünü tanıtan ve kasada işlemi yapan çalışanlar, bu sigorta kapsamında 2 yıl içerisinde bir defaya mahsus b...
Media Markt Antalya Kipa Şubesinden, 25/11/2019 tarihinde Dyson V8 şarjlı süpürge aldım. Satış temsilcisi arkadaş tarafından üründe çok sık batarya probleminin yaşandığı, ilave 3 yıl cihaz koruma sigortası yaptırmam halinde, bataryayla ilgili bir sorun yaşanması durumunda sigortadan batarya değişikl...
20.05.2021 tarihinde Antalya Terracity AVM'de bulunan Media Markt mağazasından aldığım V11 model Dyson süpürgem, 20.05.2025 tarihinde bozuldu. Süpürgeyi aldığım şubeye, tamir edilmesi için 21.05.2025 tarihinde götürdüm. Yapılan incelemeler sonucunda süpürgenin batarya ve filtrelerinin hasarlı olduğu...
05.11.2023 tarihinde saat 21:37'de Ankara Ankamall AVM'de bulunan Media Markt mağazasından Dyson V15 Detect şarjlı dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında ismini hatırlamadığım erkek mağaza çalışanı, ek olarak 3.099,00 TL ödeyerek aldığım 1+2 yıl süreli garanti koruma paketi kapsamında, bataryada...
Yorumlar