Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arızalı Çıkan Galaxy Buds Core Kulaklık İçin Mağduriyet Ve Değişim Talebi
Aynur
25 Ekim 12:31
252"Bana yardım ettiğiniz için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mert sonuçtan hiç memnun değil
Fiziksel Uyum Sorunu Yaşadığım Kulaklığın İadesi Veya Değişimi Reddedildi
Mert
30 Kasım 19:12
7719 Kasım 2025 tarihinde Kartal İstMarina Media Markt şubesinden Samsung Galaxy Buds 3 kulaklık satın aldım. Ürünün garanti belgesi ve faturası mevcut olmasına rağmen, kulaklık kulağıma uymadığı için kullanamadım ve bu nedenle iade ya da değişim talebinde bulundum.
30 Kasım 2025 tarihinde Kartal Media Markt şubesine giderek durumu anlattım; ancak çalışanlar, 'İade olmuyor, görüp aldınız.' diyerek talebimi reddettiler. Ardından Media Markt müşteri hizmetlerini de aradım; fakat orada da yardımcı olunamayacağı, işlem yapılamayacağı söylendi.
Garantisi ve faturası bulunan, fiziksel olarak bana uymayan bu kulaklığın, müşteri memnuniyeti kapsamında başka bir kulaklıkla değiştirilmesini talep ediyorum.
01 Aralık 08:46 (Şikayetten 13 saat sonra)
02 Aralık 09:50
Benzer Şikayetler
Garanti Sürecinde Fatura Bulunamıyor, Sorunuma Çözüm Sunulmuyor
Mohammad
25 Eylül 22:11
280Media Markt İstanbul Kartal İstMarina şubesinden aldığım Airpods Pro 2. Nesil kulaklığımda ses gelmeme ve şarj olmama sorunları yaşadığım için yaklaşık 2 ay önce garantiye başvurmak istedim. Ancak şubeye her gittiğimde faturamı sistemde bulamadıklarını, sistemin bozuk olduğunu söyleyip herhangi bir ...
Havva sonuçtan hiç memnun değil
Mağaza Dilekçemi Kabul Etmedi, Fiyat Farkı İçin Resmi Başvuru Yapamadım
Havva
21 Kasım 23:15
213Mağaza dilekçemi teslim almadı ve talebimi resmi olarak iletmeme izin vermedi 12.11.2025 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt şubesinden Samsung Galaxy Buds 3 beyaz renk kulaklığı 6.999 TL fiyatla satın aldım. Daha sonra aynı ürünün Media Markt’ın kendi internet sitesinde 4.299 TL’ye satıldığını...
Media Markt'ın İade Kabul Etmeyip Ürünü Yıpranmış Geri Göndermesi
Betül
13 Ocak 2023 16:41
411Media Markt'tan Samsung markasına ait bir kulaklık aldım fakat istediğim gibi değildi beğenmedim kullanmadan iade ettim. İade kodunu müşteri hizmetleriyle konuşarak aldım iadeyi güzelce paketleyerek gönderdim. 2 gün sonra tarafıma hiçbir bilgi gelmeden iade geri gönderildi. Ben yeni bir sipariş verm...
Nuray sonuçtan hiç memnun değil
Satın Aldığım Kulaklık Kulağa Uymadı, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
Nuray
06 Eylül 14:11
34631.08.2025 tarihinde Kentpark Media Markt mağazasından Samsung Galaxy Buds3 kulaklık satın aldım. Ürünü alırken denememe izin verilmedi, koşulsuz iade olacağından bahsedildi. Ancak ürünü eve götürüp denediğimizde, sağ kulaklık sorunsuz otururken sol kulaklık kızımın kulağına kesinlikle uymadı. Ürünü...
satin-aldigim-kulaklik-kulaga-uymadi-iade-ve-degisim-talebim-reddedildi-1.pdf
Media Markt Kategorileri
Yorumlar