Media Markt Fatura iade talebi

02.12 tarihinde Media Markt Capacity mağazasından Logitech g Pro X Süperlight 2 mouse’u 7.599 TL’ye satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra aynı ürünün fiyatının kampanyasız, normal satış fiyatı olarak 5.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşmas...

Merhabalar, Dün akşam saatlerinde Media Markt Mall of İstanbul şubesinden 17 Pro cihazı aldım. Alırken kılıf ve kırılmaz cam alınması için alternatifleri değerlendirdik ve karar verdik. Satış yetkilisi arkadaş, ısrarla 2.000 TL olan 2 yıllık cam hizmetini almamı önerdi. Ben bunu kabul etmedim, tek s...

30 Kasım’da Adana Turgut Özal Media Markt şubesinden wd 9 Pure Clean 3 in 1 Islak Kuru Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım. Ürünü daha 17 gün kullanmışken, 17 Aralık’ta cihazı kendi kendine temizleme moduna aldığımda, temiz su haznesi dolu olmasına rağmen sürekli su doldurma uyarısı vermeye başladı. B...

Media Markt’tan 03.08.2025 tarihinde Philips oneblade qp2724/10 model tıraş makinesini satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, çok kısa sürede şarjının bittiğini fark ettim. Tam olarak şarj edip cihazı çalışır vaziyette bıraktığımda, yalnızca 8 dakika içinde şarjı tamamen tükeniyor. Oysa b...

Media Markt’ın e-ticaret sitesi üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 Play model Bluetooth kulaklık kısa süre içinde arızalandı. Bunun üzerine 07.12.2025 tarihinde ürünü faturasıyla birlikte Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasına teslim ettim. Servis, faturanın üzerinde seri numarası olma...

29.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından bir Tchibo kahve makinesi satın aldım. Üründen de, Tchibo müşteri hizmetlerinden de kesinlikle memnun değilim ve ürünü iade etmek istiyorum. 10.12.2025 tarihinde saat 19.20’de 0850 222 15 00 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradım ve...

30 Kasım 2025 tarihinde saat 21:40 civarında Media Markt internet sitesinden Bosch WQA24201TR d Enerji Sınıfı 9 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi satın aldım. Sipariş numaram 288386705’tir. Fatura tarafıma ulaştığında, alıcı bilgileri için sisteme girilen T.C. kimlik numarasının fatura adresi kısmına ...

30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips Marathon xb9185/07 model elektrik süpürgesini 288342706 numaralı siparişle kartla, yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm 03 Aralık 2025 tarihinde adrese teslim edildi ancak ürünün kablo çekme düğmesi çalışmıyor, yani ürü...

Yaklaşık 7 ay önce Media Markt’tan Shark Never Change 5 hava temizleyici satın aldım. Kısa süre önce Shark’ın internet sitesinde aynı ürünün fiyatının yaklaşık yüzde 30 oranında düştüğünü gördüm. Bunun üzerine Shark ile iletişime geçip, uzun süre geçmesine rağmen iyi niyet çerçevesinde fiyat farkını...

02.11.2025 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt mağazasından Roborock s8 Sonic robot süpürgeyi 21.999 TL'ye satın aldım. Ancak satın alma işleminden 4 gün sonra 06.11.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatı 18.999 TL'ye düştüğünü gördüm. Ürünün kutusunu açıp denedim. Bu kısa süre içinde yaşanan fiyat değ...

18.10.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips Blender 3000 Serisi hr3291 model üründe, aldığım ilk günden beri performans yetersizliği yaşıyorum. Ürünü her kullanımımda, beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Ürün alım sürecinde daha yüksek wattlı bir blender istememize rağmen,...

16/10/2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Sipariş numaram: tj02025003930016. Ürünün faturasında bana ait olan 6121636972 vergi numarası eksik olarak düzenlenmiş. Diğer tüm bilgiler doğru olmasına rağmen, vergi numarası bulunmuyor. Bu eksiklik nedeniyle müş...

12.09.2025 tarihinde Kayseri Media Markt şubesinden LG marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve Bosch marka fırın olmak üzere toplu ürün alışverişi yaptım. Ürünlerim bugün teslim edildiğinde faturamı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında faturama “ütü bakım paketi 1500 TL, dikey ...

19 Eylül 2025 tarihinde Adana Optimum Media Markt mağazasından Samsung a36 model bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında artı hizmetler ve alo destek hizmet paketi gibi ek ürünleri istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bilgim dışında 3 yıllık alo destek hizmet paketi de satışa eklenmiş. Duru...

2 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Forum Medya Markt mağazasından iPhone 11 için bir şarj aleti satın aldım. Ürünü yaklaşık 1000 TL ödeyerek aldım ve ilk başta sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Ancak bir süre sonra şarj aleti bozuldu ve çalışmamaya başladı. Bu sorun üzerine mağazaya başvurdum anca...

25.08.2025 tarihinde Diyarbakır Forum Media Markt’tan Altus AL2104 model derin dondurucu satın aldım. Ürünün kurulumu için Diyarbakır Altus servisi eve geldi ve kurulumu gerçekleştirdi. Ancak ben çalıştığım için evde yoktum; ürünü, Türkçe bilmeyen bir yakınıma teslim etmişler. Akşam eve geldiğimde d...

Ben Melisa a*** c*****. 24.02.2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Çocuk Gelişimi son sınıf öğrencisi iken, Marmara Park AVM'de bulunan Media Markt'tan Genç Teknoloji Destek Projesi kapsamında telefon desteğinden yararlanarak Samsung Galaxy A15 model 6GB 128GB tel...

Marmara Park Media Markt şubesinden 2 Ekim 2024 tarihinde Samsung Galaxy TAB s9fe+ cihazını 17.600 TL'ye aldım. Bu cihazın fiyatı ben aldıktan 1 veya 2 gün içerisinde 16.500 TL'ye geriledi. Cihazın kutusunu açtığım için de iade yapamıyorum. Şu anda mağdur durumda kaldım. Firmanın bana aradaki 1200 T...

02.03.2024 tarihinde D112*****0007090 numaralı fatura ile 34.999 TL'ye aldığım LG marka televizyonun, 14 gün süre dolmadan fiyatı 32.849 TL'ye düştü. Aradaki oluşan 2.150 TL'lik fiyat farkının tarafıma iade edilmesi yönünde gereğini Media Markt yetkili birimlerinden arz ederim.

Media Markt web sitesi üzerinden gece 23:16'da djı Mic (1RX-1TX) ürününü üye olmadan satın aldım. Daha sonra ürünün yeterli gelmeyeceğini düşünerek değiştirmek istedim; ancak Media Markt stoklarında djı Mic (2TX-1RX) olmadığı için siparişi iptal ettirmek için 24 dakika sonra, yani 23:40'ta müşteri h...

11 Mayıs 2023 tarihinde yapmış olduğum Trendyol alışverişimde Media Markt satıcısı olan firmadan Samsung Galaxy A23 akıllı telefon satın aldım. Aldığım ürün 13 Mayıs tarihinde çalıştığım iş yerine kolay gelsin kargo ile geldi. İş yeri kamerasının önünde açtığım kargo paketinin içinden telefon yerine...