to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Süpürge Kırıldı Hediye Çeki Yerine Tamir Ya Da Değişim İstiyorum
26.09.2025 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 Moon Gray süpürgemin koltuk altı süpürme büküm yeri kırıldı. Ürünün hem garantisi devam ediyor hem de kaskosu bulunuyor. Satın alalı sadece 4 ay oldu. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut (Fatura No: k112025000011257).
Sorun yaşandıktan sonra Fakir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün “pert” olduğu belirtildi ve 14.500 TL’ye aldığım süpürge karşılığında bana yalnızca 8.000 TL’lik hediye çeki teklif edildi. Bu çözümü kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün tamir edilmesini ya da birebir değişimini talep ediyorum.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Harun F. “Fakir Süpürge Kırıldı Hediye Çeki Yerine Tamir Ya Da Değişim İstiyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Harun F. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251025-005001 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Harun F. ************* kayıt numaralı “Fakir Süpürge Kırıldı Hediye Çeki Yerine Tamir Ya Da Değişim İstiyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
