to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Ankamall AVM’den Fakir Aqua 8472 dik süpürge satın aldım ve ayrıca kasko yaptırdım. Ürünün plastik parçası sadece 5 ayda kırıldı ve kalitesi çok düşük çıktı. Ürünü firmaya gönderdik, “pert” olduğu söylendi. 23 gün boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı, sonunda bana bir mesaj atıldı. Defalarca Media Markt’ı aramama rağmen ciddiye alınmadım, bana sadece hediye çeki gönderdiklerini söylediler. Ancak süpürgenin borusu yok, bu şekilde kullanmam mümkün değil.
Kasko ücreti ödememe rağmen ne ürünün yenisi verildi ne de sorunuma gerçek bir çözüm sunuldu. Media Markt kasko hizmetinden ücret alıyor fakat mağduriyetimi gidermiyor. Fakir müşteri hizmetlerini de aradım, onlar da Ankamall mağazasına yönlendirdi, kimse ilgilenmedi. Hem Media Markt hem de Fakir müşteri hizmetleri ve mağaza çalışanlarının yaklaşımı son derece ilgisiz ve çözüm odaklı değil.
Benim talebim, mağazadan birebir aynı süpürgenin yenisinin verilmesi. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Media Markt'ten 16.03.2025 tarihinden Fakir wd 9 pure clean 3 in 1 dikey şarjlı süpürgesini satın almıştım ve kasko da yaptırmıştım. Ürün mayıs sonunda yani 2 ay sonra bozuldu. Filtre değişmesi lazım dediler, ücretli olduğunu söylediler, gidin kendiniz değiştirin dediler. Kaskosu olduğunu ve benim d...
Media Markt Piazza AVM'den 02.07.2023 tarihinde Philips marka süpürge aldım. Bir de ballandıra ballandıra anlattıkları, biraz da zorlamayla ürüne kasko aldım. İyi ki almışım dedim ilk etapta ama? Ürünü aldık. Eve geldik, eşime söyle de evi süpürsün, o kadar para verdik. Kendi süpürür herhalde dedim ...
Ümraniye Buyaka AVM media marktan Philips 8000 Aqua serisi süpürge aldım. 1 saat yalvararak kasko yaptırdılar. 3 sene geçerli dediler. Sonra ürün kırıldı düğmesi ve ilk 1 sene geçerli deyip 1 ay geçtiği için bana fiyat çıkarttılar. Asla kasko yaptırmayın ve bu firmayı önermiyorum. Resmen 2900 TL faz...
Ankara Ankamall Media Markt şubesinden 18.03.2023 tarihinde dik süpürge almak için gittim. Ben farklı bir marka alacaktım; ancak satış temsilcisi ısrarla Bosch markasını önerdi. Ek garanti ve kasko yaptırırsam, kırılma ve iki yılın sonunda batarya değişimi yapabileceklerini söylediler. Ayrıca, batar...
Manavgat Media Markt'tan aldığımız Philips Aqua Plus xc8057 model süpürge, 02.05.2025 tarihinde satın alındı ve 20.05.2025 tarihinde içinde bir parçan...
Yorumlar