to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim tarihinde İzmir Bornova Forum Media Markt mağazasından iPhone 16 satın aldım. Alışveriş sırasında bana faizsiz kredi imkanı sunulduğu belirtildi, ancak işlemler tamamlandığında kredi faizli olarak çekilmiş. Ayrıca telefon için yapılan sigortanın iptalini talep ettim ve ilgili kişiye başvurdum. Sigorta iptalinin yapılacağı söylendi fakat işlem gerçekleşmemiş, tekrar mağazaya gitmem gerektiği belirtildi.
Bu süreçte hem mağaza yetkilileriyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet kaydı oluşturdum, ancak sorunlarım çözülmedi. 01965.1074389 numaralı işlemimle ilgili olarak 17.400 TL ödeme yaptım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Talebim; telefon sigortasının iptal edilmesi ve çekilen faizli kredinin tarafıma iade edilmesidir.
05.10.2025 tarihinde İzmir Media Markt şubesinden iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Cihazla birlikte sigorta yaptırdım. 06.10.2025 tarihinde mağazaya giderek sigorta iptali talebinde bulundum. Ancak mağaza yetkilileri sigorta iptali hakkında bana herhangi bir bilgi veremiyor ve sürecin nasıl işleyeceğiyle ilgili net bir açıklama yapmıyorlar.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Sözleşme numaram: 01965.1074389. Sigortanın iptal edilmesini ve kredi iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
12.10.2025 tarihinde Media Markt İstinyePark İzmir mağazasından iPhone 16 satın aldım. Satış temsilcisi D**** isimli çalışan, bana artık iPhone'larda garanti kalktı, garanti yaptırmak ister misiniz diye sordu. Ben de şaşırıp detay sordum; 2 yıldır garanti olmadığını söyledi. Ücretini sorduğumda önce...
26 Ekim tarihinde Media Markt Piazza Şanlıurfa şubesinden iPhone 16 aldım. Satış sırasında bana hediye olarak verilen bir ürünün bedava olduğu söylendi. Ancak bana “cebinden 60.000 TL çıktı” diyerek, 62.847 banka puanımı da ürünle birlikte kullandılar. Puanlarım bilgim ve onayım olmadan kullanıldı. ...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 19:45 civarında Zorlu Center Media Markt mağazasından iPhone 16 (59.999 TL) satın aldım. Satış işlemi sırasında, orta boylu ve zayıf yapılı bir erkek çalışan cihaz için kasko/sigorta yaptırmanın zorunlu olduğunu belirterek, 8.399 TL tutarında kasko bedelini tarafıma ilett...
Diyarbakır’daki Media Markt mağazasından bugün iPhone 16 satın almak istedim. Ancak bana, istemediğim halde “kampanya” adı altında 5.200 TL tutarında ek bir paket zorla satıldı. Bu kampanya kapsamında ucuz kalitede bir kılıf ve Powerbank verildi, fakat mağaza çalışanları, bu kampanyayı almadan telef...
8 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro Max telefon almak istedim. Satın alma sırasında, ekran koruyucu ve kablosuz powerbank hizmet paketini almak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, çalışanlar bu ürünleri almadan telefonu satın alamayacağımı söylediler...
Yorumlar