Etiketteki Fiyatın Kasada Artması Ve Çözüm Sunulmaması Müşteri Mağduriyeti

Bugün Ankara Kentpark Media Markt mağazasında Razer İŞKUR v2 çalışma koltuğu almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 18.497 TL olarak görünüyordu, ancak kasada fiyat 34.449 TL olarak çıktı. Rafta ürün bulunmasına rağmen, etikette yazan fiyattan satış yapılmadı ve mağaza çalışanları dalga geçer gibi sadece teşhir ürünü verebileceklerini söylediler. Konuyla ilgili A******* Bey (muhasebe elemanı) ile görüştüm, ancak hiçbir çözüm sunulmadı.
Tüketici olarak hakkım olan etikette gördüğüm fiyattan ürünü satın almak istiyorum. Media Markt’ın bu konuda yasal yükümlülüklerini yerine getirerek ürünü lehime olacak şekilde, etikette yazan fiyattan tarafıma satmasını talep ediyorum.
Merhaba Fırat Ö. “Etiketteki Fiyatın Kasada Artması Ve Çözüm Sunulmaması Müşteri Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Fırat Ö. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250908-020578 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Fırat Ö. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250908-020578 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri











