Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

En Ucuz Fiyat Garantisi Hayal Kırıklığına Uğrattı

En Ucuz Fiyat Garantisi Hayal Kırıklığına Uğrattı
En Ucuz Fiyat Garantisi Hayal Kırıklığına Uğrattı
profile
09 Mayıs 2025 18:19
1.063

30 Nisan'da Media Markt uygulamasından 33.999 TL'ye almış olduğum iPhone 13 marka cep telefonu, elimize ulaştıktan 5-6 gün sonra 32.459 TL'ye düştü. Daha sonrasında reklamlarınızda belirtilen en ucuz fiyat garantisine güvenerek müşteri hizmetleri aracılığıyla fiyat farkı iadesi talep ettim. Bugün dönüş yapıp fiyat farkı iadesinin sadece büyük eşyalarda uygulandığını beyan ettiler. İlla buzdolabı vb. mi almamız gerekiyor? Müşteri memnuniyeti adına sıfırsınız. Diğer sitelerden yaptığım siparişlerde de benzer durumlar oldu ve yardımcı oldular. Sattığınız ürünün arkasında durmayacaksanız en ucuz fiyat garantisi vermemelisiniz. İnsanlar parayı kolay kazanmıyor, aradaki fiyat farkının iadesini talep ediyorum.

09 Mayıs 2025 18:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Musa Y. “En Ucuz Fiyat Garantisi Hayal Kırıklığına Uğrattı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

10 Mayıs 2025 14:54
Musa
Musa
12 Mayıs 2025 18:34

Tekrar arayıp yine saçma sapan bahaneler sunarak çözüm sunmadılar Media Markt tamamen hayal kırıklığı bir daha asla kapısından bile geçmem helal olmasın hakkım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cumhur
Cumhur

Aynısı, bugün başıma geldi hocam. Laptop alırken kararsız kalmıştım. Kayseri Forum Media Markt satış temsilcileri ürünün fiyatının düşmesi durumunda farkının iade edileceğini söylediler. Bugün ise düştüğünü gördüm. Müşteri hizmetleri ise iadenin beyaz eşyada geçerli olduğunu söylüyor. Şikayet kaydı oluşturdum ama o kadar çok şikayeti çözümsüz bırakmışlar ki hiç umudum yok. Tamamen yalan beyanla satış yapan bir firma olduğunu ben de tecrübe etmiş oldum. Bir daha da tövbe. Geçmiş olsun.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu İphone Satışı Sonrası Değişim Hakkı Tanınmadı, Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
27 Ağustos 2025 22:56
905
Kusurlu İphone Satışı Sonrası Değişim Hakkı Tanınmadı, Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Kusurlu İphone Satışı Sonrası Değişim Hakkı Tanınmadı, Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
28 Mayıs 2025 21:16
738

profile
23 Ekim 2023 12:37
762
Media Markt Sipariş Ettiğim Ürün Tedarik Aşamasında Fiyatı Düştü. Zarar Ettim

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri