to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’ın “en ucuz fiyat garantisi” ibaresine güvenerek Ankara Gordion şubesinden LG XL7T model ürünü 21.339 TL bedelle satın aldım. Aynı ürünün, satın alma işleminden sonra 14 gün içinde Media Markt’ın internet sitesinde 19.999 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durumu ekran görüntüsü ile birlikte s...
17.01.2026 tarihinde Media Markt İstMarina şubesinden dikey süpürge almak istedim. İstediğim marka model olmadığı için bana orada bulunan satış ekibi kampanyada olan daha güçlü daha kullanışlı bir model Tefal X-Force Flex Aqua marka ürünü tavsiye ettiler. Fiyat olarak diğerlerinden daha avantajlı ol...
28.11.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden adet fiyatı 399 TL’den 2 adet Belkin WCA012 25W USB-C şarj cihazı satın aldım ve ürünler 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünleri aldıktan sadece 5 gün sonra aynı ürünün adet fiyatının 369 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine ...
08.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından Grundig VCP 5831 Pro süpürgeyi 11.999 TL’ye, personel yardımıyla satın aldım. Aynı gün ürünü aldıktan sonra, Media Markt internet sitesine baktığımda aynı ürünün hem 11.999 TL hem de 9.349 TL olarak iki farklı fiyatla satıldığını ve ayrıca ...
21/09/2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Media Markt mağazasından djı Osmo Action 5 aksiyon kamerasını 28.099 TL’ye satın aldım. Satış sırasında bana “en iyi fiyat garantisi” olduğu belirtildi. Ancak daha sonra farklı bir firmada aynı ürünün etiket fiyatının yaklaşık 22.000 TL olduğunu fark ettim....
Medya markadan Philips marka ekmek kızartma makinesini 1900 ₺ ye aldım. Eve gelip fiyat araştırması yaptığımda İnternete 1399₺ ye satıldığını gördüm. Tabii ki İnternette satılan malın daha ucuz olacağının farkındayım ama bu kadar fark olması beni üzdü. Marka ismine güvenip aldığımız Media Markt a bu...
16.08.2025 tarihinde Pendik Pendorya AVM Media Markt’tan Philips hava temizleme cihazının kampanyada olduğu söylenerek cihazı 11.999 TL'den aldım. Ürünü evde kurup kullanmaya başladım. Sonrasında gerçekten kampanyalı mı aldım diye internette araştırma yaptım. Ürünün çoğu satıcıda 9.000 TL'ye satıldı...
Media Markt Zorlu mağazasından almış olduğum Samsung marka televizyona kasko ve sigorta yaptırdım. 1 yıl kasko, 2 yıl garanti uzatması için toplamda 20 bin TL'nin üzerinde ödeme yaptım. Eve geldiğim akşam, online mağazasında aynı ürünün kasko ve sigortasının 5-6 bin TL daha ucuz olduğunu gördüm. Mağ...
Media Markt Denizli Teras Park'tan aldığım Profilo marka buzdolabını satın aldıktan sonra piyasada daha ucuz olduğunu öğrendim. Ayrıca buzdolabından ayrı olarak benden nakliye parası talep ettiler. 399 lira nakliye parası da aldılar. Nakliye geldiğinde, nakliyenin Media Markt ile ilgili olmadığını g...
06.07.2025 tarihinde Trabzon Forum Media Markt mağazasından LG TV satın aldım. Satış danışmanı, fiyat garantisi olduğunu ve bu ürünü daha uygun fiyata kesinlikle bulamayacağımızı, son 1 adet kaldığını belirterek 41.900 TL'ye TV'yi sattı. 14.07.2025 tarihinde, yani henüz bir hafta geçmeden, aynı ürün...
Media Markt'tan aldığım Huawei marka saatin, aynı gün kendi internet sitesinde 1000 TL daha ucuz olduğunu gördüm. Böyle bir satış politikası olamaz. Az bir para değil; internette böyle bir durum varsa, bunu bilgi olarak paylaşmanız gerekirdi. Haksız kazanç, böyle bir firmaya yakışmıyor.
24 Mayıs tarihinde verdiğim 261747123 numaralı siparişi, 25 Mayıs’ta Marmara Park Media Markt şubesinden teslim aldım. 7 gün sonra, siparişimin iptal edildiğini belirten bir mail aldım. Hesaplarımı kontrol ettiğimde iadenin yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, “yarın...
30 Nisan'da Media Markt uygulamasından 33.999 TL'ye almış olduğum iPhone 13 marka cep telefonu, elimize ulaştıktan 5-6 gün sonra 32.459 TL'ye düştü. Daha sonrasında reklamlarınızda belirtilen en ucuz fiyat garantisine güvenerek müşteri hizmetleri aracılığıyla fiyat farkı iadesi talep ettim. Bugün dö...
Bir adet ütü almıştım, ertesi gün aynı ütü indireme girdi. İade ettim ucuz olanı aldım. Aradaki farkı vermediler. Tüketici hakem Hakem Heyeti'ne başvu...
Ürün etiketinde yanlış bilgi veriliyor. Almak istediğim kulaklık fiyatı 1649 TL olarak görünmekte. Ancak kasaya gidince ürünün 1949 TL olduğu söyleniyor. Görevliler önce etikete sonra ürüne bakıp renk farkı olduğunu ifade ettiler. Ucuz olarak adlandırdıkları kulaklık renkleri de ne hikmetse yok. Bir...
Merhabalar. Benim doğum günümde Media Markt'a gittik ve telefon aldık. İnternette aynı fiyattı. Aldıktan sonra tekrar internete baktık ki fiyat 1000 TL daha ucuzdu internette. Ve ben bunu Media Markt'a yazdım, ancak 'Anlık değişebilir' cevabını aldım. 'Geri dönüşleriniz önemlidir' yazmışlar. Ayrıca,...
1 saat önce Teknosa'dan Fakir Vacuumro elektrikli süpürge sordum; fiyatı uygundu, lakin stoklarda kalmadığı için Media Markt'a baktım, fiyat 10 bin küsurdu. Teknosa'da fiyatın fotoğrafını çektim ve sizde pahalı dedim. Teknosa'da çekmiş olduğum fotoğrafı gösterdim, 'Ucuzunu bulduysanız aynı fiyattan ...
Media Markt uygulama üzerinden aldığım Tchibo Cafissimo kapsül kahve makinesinin mağazada ertesi gün 800 TL daha ucuz olduğunu görünce biraz şaşırdım, kandırılmış gibi hissettim. Makineyi kullandığımız için iade olmuyormuş. Durup dururken aynı mağaza, aynı ürüne fazla fiyat vermiş olduk. Saçma bir m...
"Sorunum çözüldü, çok teşekkür ederim."
Media Markt tarafından satılan Samsung g954suxuf monitörü N11 üzerinden satın aldım, fakat aldıktan daha 1 hafta geçmeden aynı ürünün farklı bir yerde 2.000 TL daha ucuza satıldığını gördüm. Müşteri memnuniyeti ve Media Markt'ın en düşük fiyat politikasına istinaden aradaki farkın tarafıma iadesini...
Media Markt İstinyePark İzmir mağazasında cep telefonu satış personeli, telefon değişimi yapıyoruz adı altında eski telefonumuza fiyat biçti. Ardından satış işlemi gerçekleşmek üzereyken, eski cep telefonumuzu alıp 'hasarlıymış' diyerek yeniden fiyat biçmeye çalıştı. Eskisinden 4 bin TL daha ucuz al...
05.03.2024 tarihinde Media Markt'den almış olduğum Philips marka hava temizleyici ürünü bana sormadan iptal ettiler. İptal ettiklerinde de mağazalarında stok görünüyordu. Muhtemelen piyasadan ucuza verdiklerini fark edip iptal ettiler 2 gün sonra da fiyatını şişirip tekrar stoğa alacaklar. Olan beni...
Eylül ayında Media Markt'tan 20 bin tl'ye almış olduğum Lenovo Ideapad 1 laptop internet fiyatında neredeyse 6 7 bin tl daha ucuz idi bu bir yönden fahiş fiyat satışı oluyor. Media Markt yetkilisinden açıklama bekliyorum yoksa daha üst mecralar ile iletişim kuracağım. Aldığım laptopu değerinde satma...
"Müşteri hizmetlerine sorunu anlattım ve benim sorunumu anladı, gerekli açıklamayı yaptı, ürünü tekrar onarıma göndereceğim. Teşekkürler..."
1 yıl önce Media Markt mağazasından aldığım JBL marka kulaklık, kutusunda olmasına rağmen sürekli şarj tüketiyordu. İki defa garantiye gönderdim ve he...
