to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Karaca Just Coffee 2 in 1 filtre kahve makinesi satın aldım, ürün 3 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda filtre kahve bölümünde bulunması gereken kahve filtresinin kutu içeriğinden çıkmadığını, ürünün eksik gönderildiğini gördüm. Eksik parçadan dolayı ürünü şu ana kadar hiç kullanamadım.
Konu ile ilgili olarak hem Media Markt hem de Karaca ile görüştüm. Media Markt, ürünle ilgili işlem yapamayacağını, ürünlerin Karaca’dan kapalı kutu olarak geldiğini ve Karaca ile görüşmem gerektiğini belirtti. Karaca ise Media Markt müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyleyerek beni tekrar Media Markt’a yönlendirdi. İki taraf da sorumluluk almadığı için ortada kalan, kullanamadığım bir kahve makinesi ile mağdur durumdayım.
Eksik gönderilen kahve filtresinin en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini ve ürünümü sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Media Markt mağazasından 9 Nisan 2025 tarihinde online olarak arkadaşıma Philips filtre kahve makinesi aldım. 10 Nisan tarihinde kargo arkadaşım yokken eşine teslim edilmiş ancak ürün kutusu o anda açılmamış. Akşam saatlerinde arkadaşım iş yerinden evine gittiğinde ürün kutusunu açtığında kahve maki...
07 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips lattego EP2331/10 tam otomatik kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 282231392). 11 Kasım 2025’te kutuyu açtığımda, kahve makinesinin delikli plastik bardak koyma standının kutu içerisinden çıkmadığını fark ettim. Eksik par...
16.11.2024 tarihinde Media Markt'ın internet sitesinden aldığım espresso makinesi, 19.11.2024 tarihinde kargo ile teslim edildi. Kargonun ambalaj durumu ve etrafı sağlam olmasına rağmen kutuyu açtığımızda, ürünün çerçevesindeki tırnakların çıkık olduğunu ve içinden ufak ufak plastik parçaların dökül...
01.02.2025 tarihinde Media Markt firmasından kahve makinesi aldım. Ürün bozuk çıktı, ilk kez kahve makinamı kullanmak istedim. Ürün çalışmıyor. Ertesi gün hemen firmaya götürdüm, benim hiç kullanmadığım ürünümü teknik servise göndereceklerini söylediler. Ürünü kabul etmeyeceğimi ilettim. Firmaya kes...
10 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 282696641. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ür...
Yorumlar