to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Boş marka bir süpürge satın aldım ve üzerine ek garanti de yaptırdım. Süpürgenin başlık kısmındaki pervane dönmüyor ve bu yüzden ürün doğru düzgün çekim yapmıyor. Durumu mağazaya ilettiğimde, “servisle iletişime geçin” denilerek sorumluluk tamamen üzerimden atıldı.
Ben sonuçta ürünü bu mağazadan aldım ve sorun yaşadığımda muhatap olarak mağazayı görmem son derece doğal. Ek garanti yaptırmış olmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, talebimin servisle görüşmem istenerek geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca şimdiye kadar servisle yeterince uğraştım ve sonuç alamadım.
Boş servisi ile mağaza tarafından iletişime geçilmesini, sürecin mağaza tarafından takip edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Arızalı ürünle daha fazla uğraştırılmak istemiyorum, süpürgemi yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde Media Markt E-Ticaret Mağazası’ndan Bosch KGN86CWE0N model buzdolabı satın aldım (Sipariş No: 278547499). Ürün teslimatı ve kurulumu aynı gün yapıldı. Kurulumdan hemen sonra temizlik sırasında buzdolabında hasar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine yetkili servis tekrar gelerek ha...
11 Ekim tarihinde Marmara Park AVM Media Markt mağazasından aldığım Electrolux Ultimate 800 şarjlı dikey süpürgemde yaklaşık 1,5 aydır boru tıkanıklığı ve cihazın 10-15 saniye sonra kendiliğinden kapanması sorunları yaşıyorum. Servis talebimi oluştururken müşteri temsilcisine her iki sorunu da açıkç...
6 Şubat 2026 günü saat 21:30 civarında İstanbul Maltepe Park Media Markt mağazasından oğlum için HP victus marka bir laptop satın aldım. Ürünü akşam eve götürüp kurulumunu yaptık, bilgisayarı kapattığımızda şarjı yaklaşık yüzde 95 seviyesindeydi. Ertesi gün ise laptop hiçbir şekilde açılmadı. Çalış...
Yorumlar