to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2023 tarihinde Media Markt Özdilek AVM Levent şubesinden Airpods Pro 2 kulaklık satın aldım. Satın alma sırasında bana ek garanti önerildi ve çalınma, sıvı teması, düşürme gibi durumlarda hizmet alabileceğim, ayrıca garanti süresi boyunca iade ve değişim hakkımın olacağı özellikle belirtildi. Bu bilgilere güvenerek ek garanti satın aldım ve mevcut ürünün üç katı fazlası ödeme yaptım. Ancak kulaklığıma sıvı teması olduktan sonra, 12.08.2025 tarihinde mağazaya başvurduğumda, ek garantinin ilk bir yıl için geçerli olduğu ve bu nedenle hizmet alamayacağım söylendi. Ürünü satarken verilen bilgilerle, sonrasında karşılaştığım uygulama tamamen farklıydı ve resmen kandırıldığımı düşünüyorum.
Bu süreçte mağazaya bizzat gidip görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri veya fatura numaram: 7V62023000056050.
Mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Media Markt Global Garantisi olduğu için 10.01.2023 tarihinde Belçika'dan almış olduğum Apple AirPods Pro (2. Nesil) kulaklığım, 2-3 ay önce sağ kulaklığından sesin azalıp yükselmesi ve sesin az gelmesi gibi sorunlarla karşılaşmaya başladım. Global garanti kapsamında, 19.11.2023 tarihinde garanti sü...
03.09.2023 tarihinde İstMarina Media Markt'tan Airpods Pro 2. Nesil cihazını satın aldım. 16.09.2023 tarihinde kulaklığın sağ tekinden cızırtılı ses geldiğini fark ettim. Ürün, Apple garantisi kapsamında olduğu için Akasya AVM Apple mağazasına gittim. Sorunumu anlattığımda ürünün kutusunu ve faturas...
Media Markt Garanti Sözü tam hayal kırıklığı 2023 yılında Media Markt Eskişehir Espark mağazasından AirPods 2. nesil kulaklık aldım. Satın alırken ek ücretle 3 yıl ek garanti hakkımı kullandım. 19 Mart 2025 tarihinde sağ kulaklığımın şarjının daha çabuk bitmesinden dolayı satın aldığım mağazaya ta...
Merhaba Media Markt İstanbul Levent Özdilek AVM şubesinden aldığım Airpods 4 anc kulaklığın ambalajı açıktı, ısrarla üründe sorun olup olmayacağını sordum. Hiçbir sorun yok, sorun olsa da biz buradayız gibi cevap verdiler. Ürünü kullanmaya başladığımızda anladık ki kulaklık daha önce kullanılmış çün...
Yorumlar