to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Alımında Verilen 2000 TL Puan Yüklenmedi Ve Yanıltıcı Hizmet Şikayeti
31 Ocak 2026 tarihinde Ankara Optimum Medya marketten Dyson süpürge aldık. Kredi kartına 25 000 TL üzerine internet alışverişinde 2000 TL puan veriyordu; biz internet üzerinden alacak iken satış görevlisi mağazamızda da geçerli diyerek bizi yanlış yönlendirdi ve mağazadan aldık. 1,5 ay geçmesine rağmen puan yüklenmedi. Biz her gittiğimizde müşteri hizmetleri hesabın kesimden sonra yükleneceğini söyleyerek bizi oyaladı. Orada çalışan satış temsilcisi, müşteri hizmetlerindeki ve ayrıca kasadaki görevliden yanlış yönlendirme ve oyalamaları nedeniyle şikayetçiyim ve 2000 TL’lik mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
31 Ocak 2026'da Ankara Optimum Media Markt'tan Dyson süpürge aldım. İnternet üzerinden 25 000 TL'lik alışverişimde 2 000 TL puan kazanacağımı söylediler, fakat mağaza çalışanı da aynı şekilde yönlendirdi. 1,5 ay geçmesine rağmen puan hesabıma eklenmedi. Müşteri hizmetleri her defasında puanın kesim sonrası yükleneceğini söyleyerek beni bekletti. Hiçbir geri dönüş yapılmadı, bu yüzden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
