Blitz Gaming Kulaklıkta Kafa Bandı Kırılması Ve Üst Model Değişim Talebi

Rampage markasının Blitz Wireless bt Gaming Headset model kafa üstü kulaklığını 2025 Aralık ayında Media Markt’ın fiziksel mağazasından satın aldım. Kulaklığı aldıktan sadece bir hafta sonra kafa bandı kısmındaki plastikler kırıldı ve ürün tamamen kullanılamaz hâle geldi.

Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda kafa bandı plastiklerinin kırılması, ürünün malzeme kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi bir soru işareti oluşturdu. Aynı modelin yenisiyle değişim yapılsa bile yine benzer bir sorun yaşayacağımı düşündüğüm için, bu yaşanan problem nedeniyle model yükseltme talep ediyorum.

Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması sebebiyle gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve daha sağlam, üst model bir kulaklıkla değişim konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.