Media Markt bayilik

11.07.2025 tarihinde Media Markt bayisinden bir televizyon aldık. Televizyon bize ulaştıktan sonra LG'nin servisini çağırdık ve kutu açılımı yapıldı. Açıldıktan sonra televizyonun ön çerçevesinde hasar tespit edildi. Bunun taşımadan kaynaklandığı söylendi. Servis, köpükteki hasardan dolayı taşıma sı...

Media marktan 57.000 TL akşam mecburen buzdolabı aldım. Çünkü bayiler kapalı olunca mağazaya gittik. Satıcı da indirime girdi dedi. Biz de aldık. Maalesef sonraki gün bayilerde 49.000 ile 51.000 fiyatlarını görünce şaşırdım. Müşteri hizmetlerini aradım. Pek önemsemedi. Çözüm yokmuş biz size akşam iy...

03.07.2025 tarihinde Media Markt mağazasından bir adet Samsung telefon, kılıf, ekran koruyucu ve şarj adaptörü aldım. Aldığım adaptör arızalı çıktı; ilk başta 1-2 dakika bekledikten sonra şarj etmeye başladı, ardından tamamen şarj etmemeye başladı. 28.07.2025 tarihinde, şarj adaptörünün arızalı olma...

19.12.2024 tarihinde Bornova Point Media Markt'tan Huawei Mate TAB aldım ve sigortasını yaptırdım. 19.06.2025'te Bornova Point Media Markt'a tableti götürdüm; cihazda ciddi bir eğrilik vardı ve klavyesinde tuş düşmüştü. Cihazı teslim aldılar, sonrasında işlemlerin bittiğini ve cihazı teslim almam ge...

Media Markt Levent şubesinden 5 gün önce Philips kazanlı ütü aldım. Aynı gün evde kullanmaya başladım. Ütünün su tankı bölgesinden şiddetli su aktığını fark ettim. Ertesi gün mağazaya götürdüm. Satıcı arkadaş, parçanın kırıldığını, servise iletip yenisini talep edebileceğimizi söyledi. Biz de en yak...

Media Markt bayisinden oradaki çalışanlar ile sipariş ettiğim iPad ve ekran koruyucusundan sadece ekran koruyucu elime geçti. Günlerdir tabletten haber yok. Kimse tabletin nerede olduğunu da bilmiyor herkes suçu diğerine atıyor. İlgileniyoruz deyip geçiştiriyorlar. Media Markt gibi bir şirketin böyl...

Media Markt'tan internet üzerinden satın aldığım ürünü, firma tahmini teslimat süresi olarak 3 gün belirtmesine rağmen 8 gündür teslim alamadım. Kargo gönderi numarası hâlâ sisteme yansıtılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda veya hızlı destek hattından yazdığımda sürekli olarak kaydınızın iletildi...

Media Markt'tan aldığım Dyson v10 süpürgem garanti süresi dolmasına rağmen hala gelmedi. Mağazayı aradığımda garantiden işlemsiz geldiği ve tekrar gönderildiği söylendi. Dyson garanti yetkili bayisini aradım 1 ay geçmesine rağmen ürün servise hiç gelmemiş. Ürünü 12 Mayısta tüm parçaları ile Çorum AH...

Media Markt mağazasından Samsung marka mikrodalga fırın almıştım. Bu fırını alıp çalıştırdığımda fırının çalışmadığını gördüm. Yani mikrodalga bir kez dahi ne çalışması ne de ısıtması olmuştur. Akabinde 17.06.2025 günü Torbalı Samsung bayine götürdüm. Bugün yani 25.06.2025 günü aradığımda mikrodalga...

20 Haziran 2025 te 264313641 sipariş numarası ile ilk defa Media Markt internet sitesinden alışveriş yaptım. 2 tane ürün vardı. Kargo kutusunda vs bir problem yok, iki üründen birinin kutusu açık geldi. Plastik güvenlik şeridi açılmış ama yinede müşterisine göndermiş Media Markt. 3 kez Müşteri hizme...

Sigorta yaptırdığımız telefonun ekranı kırıldığı için 20.05.2025 tarihinde bayiye getirdik. 10 gün sonra yapıldı denilerek teslim aldık, ancak eve döner dönmez fark ettik ki telefon kendi kendine hareket ediyor. Bu şekilde tarafımıza teslim etmişler ve üstelik 10 gün bekletmişler. Ertesi gün tekrar ...

Bayram öncesi Cihazım için servis talep ettim. Veri kurtarımı için yetkili servis olmayan, markanıza ait olmayan bir yere yönlendirildim. 13 Haziranda servisinize verdim. Keşke başka yerde yaptırsaydınız bundan para istenir dendi. 20 Haziranda Bilgilendirme yapılmadı, tamir yapılmadığı halde “tamaml...

Media Markt'tan 10 Haziran 2025, 14:06'da vermiş olduğum drone siparişi için, akşam 23:21'de Kolay Gelsin (Arvato) kargo firması ile 'Siparişiniz Kargoya Verildi' mesajı geldi. Ben de İstanbul'dan Ankara'ya bir günde geleceğini düşündüğüm ürün için beklemeye başladım. Ancak 4 gün oldu, hâlâ ürün eli...

Önemli bir mağduriyet yaşamaktayım. 09/11/2023 tarihinde İstanbul Marmara Forum Media Markt bayisinden Dyson v15 Detect Kablosuz Süpürge aldık. Alım esnasında ilgili personel bize cihaz koruma sigortası önerdi. Önerme amacı : Bu süpürgelerin belli bir batarya ömürleri olmakta olduğunu iletti. Faka...

06.06.2015 tarihinde Media Markt Panora şubesinden 46 bin liraya aldığım Onvo RX4, 2 gün sonra 43 bin liraya düştü. Bu aradaki fark için müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Yani 2 gün içinde maddi kayba uğradım ve hiç ilgilenmediler. Dolayısıyla bu tür ürünleri ...

Medi Markt'tan Philips Lumea marka epilasyon cihazı aldım. 1 yıl kırılma + 1 yıl garanti uzatma sigortası yaptırdım. 3. yıla girdiğimde, sözleşmedeki hakkımı kullanarak cihazımın bataryasını değiştirmek istedim. Ürün servise gitti, 2 kez ret cevabı aldım. 3. gönderimde ise tamir süresi 20 iş gününü ...

Dikkatle okumanızı istiyorum. Anneler Günü kampanyasında Media Markt'tan Altus ankastre set satın aldım, ancak tahmini teslim günü geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Takip numarası ile kontrol ettiğimde, siparişimin habersizce iptal edildiğini fark ettim. Siteye girdiğimde ise ürünlerin halen sat...

Media Markt'tan aldığım Vestel televizyon kırık geldi, Vestel yetkili servisi kurulum için geldiğinde kırık olduğunu görüp tutanak tuttu. Media Markt'ın istediği belgeleri mail olarak kendilerine ilettim. Değişim talep ettim. Üzerinden günler geçti, ses yok. Sadece inceleniyor diyor, bu neyin incele...

Media Markt Çorum AHL şubesinden aldığım Fakir Robert 780 akıllı süpürgeyi eve getirip kurulumu tamamladığımda şarj sorunu ortaya çıktı. Fakir teknik servisi ile yaptığım görüşmede, ana kart arızası olduğu söylendi ve iade işleminin başlatıldığı belirtildi. Ancak Media Markt bayisi, iade için sürekl...

24.04.2025 tarihinde Piazza Media Markt'tan Bosch MUMS2VM40 mutfak robotunu, mağazada olmadığı için çalışanlarınızın sipariş vermesi üzerine satın aldım. Önden 8.400 TL ödemesini yaptığım bu ürünün mağazaya birkaç gün içinde geleceği söylendi. Ardından, üzerinden 3 hafta geçtikten sonra bilgi almak ...

05.05.2025 tarihinde İstMarina AVM de bulunan Media Markt aracılığıyla Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için özellikle 10.05.2025 Cumartesi günü 18.00–20.00 saat aralığını tercih ettim. Ancak buna rağmen 10.05.2025 sabah saat 09.00’da arandım ve ürünün teslim edileceği bildirild...

Süpürgemi kaskosu olduğu için Media Markt bayisine götürdüm. Süpürgenin tamiri için sadece filtre temizliği yapılmış, ancak süpürgemin emiş gücü hâlâ düşük. Ayrıca bana verdikleri kağıtta cihazı düşürdüğüm yazıyor, fakat ben süpürgemi düşürmedim. Kendileri hasar nedeni olarak bunu yazmışlar. Bana bu...