Media Markt Arızalı Telefon, Eksik Garanti Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Mesut · 2025-06-17T19:59:07+03:00

Media Markt'tan aldığım Vivo marka telefon arızalı çıktı. Pil ömrü bir gün bile gitmiyordu. Aldıktan bir hafta sonra geri götürdüm, KVK'ya göndereceklerini söylediler. Telefon gidip geldi ancak performansı yine olması gerektiği gibi değildi ve ses düzeyinde de sıkıntı oluştu. Konuşurken çok az ses geliyor, hoparlörü açmadan konuşamıyorsunuz. Bunlar yetmezmiş gibi, bize 2 yıl garantisi var dedikleri sıfır telefonun 1 yıl garantisi olduğunu söylediler. İade etmek ya da yenisiyle değişimini istiyorum. Bize apaçık kullanılmış, bozuk, bataryası bitik ve garantisi eksik telefon satıp mağdur ettiler. Bu durumun incelenmesini istiyorum. Lütfen ilgilenin, böyle firmalara vatandaşınızı ezdirmeyin.

Media Markt

Merhaba Mesut B. “Arızalı Telefon, Eksik Garanti Ve Yetersiz Servis Deneyimi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

Merhaba Mesut B. 250619-005711 kayıt numaralı “Arızalı Telefon, Eksik Garanti Ve Yetersiz Servis Deneyimi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Mesut

Media markete iade için gittim telefon arızalı şarj tutmuyor dedim KVK ya göndereceğiz dediler garantisi 1 yılmış bunun dedim alırken bana böyle bir bilgi vermediniz dedim kalan bir yıl bizim garantimiz altında dendi bunu satarken neden belirtmiyorsunuz dedim normal bir şey mi bu resmen 2. El telefonu sıfır ürün fiyatına sattılar ve hâlâ iade almamakta ısrar ediyorlar...