to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Ankara Ankamall şubesinde beğendiğimiz bir dizüstü bilgisayarı mağazadayken online olarak satın aldık. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra barkod ve “Ürününüzü alabilirsiniz” şeklinde bilgi gelmesine rağmen sistemin gönderdiği karekod bir türlü okunmadı ve ürünü teslim alamadık. Mağazada bize ...
7 Mart akşamı saat 21.00–22.10 arasında kız kardeşimle birlikte Ankara Ankamall Media Markt mağazasında son derece kötü bir müşteri deneyimi yaşadım. Mağazada cihazları incelerken üzerinde “outlet” yazan pembe renkli bir iPhone 15 gördüm. Ürünün etiket fiyatı yazmıyordu, bu nedenle görevliye fiyatın...
17 Şubat 2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesine, iPhone 17 Pro Max 256 GB model telefonunu satın almak için gittim. Ürünü bir yakınıma hediye olarak alacağımı, bu nedenle kutusunun açılmamasını ve kapalı kutu (jelatinli) şekilde teslim almak istediğimi özellikle belirttim. Mağaza çalış...
Samsung Galaxy Z Fold 7 telefonunu eşime hediye olarak dün Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın aldım. Eşim yanımda olmadığı için veri aktarımını o an yaptıramadık. Ayrıca hizmetlerde görevli personel, bize Türkiye’deki herhangi bir Media Markt mağazasına gittiğimizde bu aktarım işleminin ...
Bakın aralık ayında almış olduğum howerboard ile ilgili belli ki 8 gidişimiz ürünü alır almaz 3gün servise yönlendirdik ses vardı geldiğinde ise tekeri dışa doğru yan basıyordu tekrar gönderdik bu sefer kasası kırık teslim edildi. İçindeki notta kırık geldi yazıyordu. Servise giderken kontrolleri ya...
10.01.2026 tarihinde saat 16:34’te Ankara Ankamall Media Markt şubesinden warp Multima hazır masaüstü sistem satın aldım. Satış sırasında ilgilenen görevli, yanında Windows işletim sistemi almazsam bu kasayı almamam gerektiğini söyleyerek beni yönlendirdi ve “dışarıdan 11.500 TL’ye alırsınız, bizde ...
8 Eylül 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s25 model bir telefon satın aldım. Satış işlemi sırasında mağaza çalışanı, ek hizmetlerin (kasko, kırılmaz cam vb.) zorunlu olduğunu ve almazsam faizsiz kredi imkanından yararlanamayacağımı belirtti. Bu nedenle istemediği...
Ankara Ankamall Media Markt mağazasında bu yaz boyunca klimaların hiç çalışmadığını fark ettim. Mağaza içinde alışverişimi yaptım, personel son derece ilgili ve bilgiliydi; ancak ortamın sürekli sıcak olması hem müşterileri hem de çalışanları olumsuz etkiliyor. Mağaza çalışanları da bu durumdan şika...
Media Markt Ankara Ankamall mağazasından 03.12.2023 tarihinde aldığım Philips DST7511/80 Azur buharlı ütünün tabanı sürekli olarak yapışıyor. 30.08.2025 tarihinde ürünü servise göndermek üzere mağazaya götürdüm. Ürün kayıt formunu doldurup servise göndereceklerini belirttiler. 02.09.2025 tarihinde m...
"Media Markt tarafından iletişime geçildi ve aksiyon alındığı söylendi. Teşekkürler..."
31 Temmuz 2025 saat 21:30’da Media Markt Ankara Ankamall şubesine giderek iPhone 16 Pro Max almak istediğimi ve ödemeyi elimdeki 80.000 TL değerindeki...
14.07.2025 tarihinde Media Markt Ankara Optimum AVM şubesine iPhone 16 Pro (Natural Gri) almak üzere gittim. Ürünün stoklarında olduğunu söylediler. Ancak cihazı satın almak için kasko, kırılmaz cam ya da 1500 TL karşılığında veri aktarım hizmeti almam gerektiğini, aksi takdirde ürünü veremeyecekler...
13.02.2025 saat 21.15'te kızımın 14 Şubat'ta Zoom isimli uygulamadan özel matematik dersi için acil ihtiyaçtan dolayı kampanyadan almış olduğum T049-42462-R-C kayıt numaralı Lenovo Yoga Slim 7 dizüstü bilgisayarın shift tuşunun basılı kaldığını akşam saat 23.00'te fark ettim. 14.02.2025 günü sabahı ...
"Teşekkürler"
Media Markt Ankara Ankamall şubesinden iPhone 16 Pro almak istediğimde satış yetkilisi, Media Markt ekstra hizmetleri almak zorundasınız dedi. "Eğer bu hizmeti almazsanız satış yapmıyoruz ve isterseniz internetten sipariş verin. 10 günde gelmez" dedi. Zorla bu ürünü sattı. Düpedüz müşteriye istemedi...
15.09.2024 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt'tan 40661761 sipariş numaralı Onvo 007 elektrikli Scooter aldık. Çok pişmanım, hiç söylenilen gibi değil. Oradan Gölbaşı’na zar zor kardeşimle otobüs ile getirdik. Mağaza eve göndermiyormuş. Ürün hiçbir şekilde yokuş çıkmıyor, en ufak eğimli bile. Oys...
1 Eylül 2024 tarihinde Apple 15 Pro Max marka cep telefonunu satın almak üzere Ankara Ankamall Alışveriş Merkezi içinde bulunan Media Markt mağazasına girdim ve telefon hakkında daha önceden bilgi sahibi olduğum için H****** E*** isimli görevliden sadece satın alma işlemleri konusunda yardımcı olmas...
13 Şubat 2022 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından 2 yıl cihaz garantisine ek olarak ekstra ücret ödeyerek 1+1 garanti artı kasko yaptır...
"Şikayetim sonucunda geri bildirim gelmesi aranarak geri bildirim almam güzeldi. Sorunu yaşadığım personele de gerekli uyarılar yapılırsa problem yok. Teşekkürler..."
Ankara Ankamall Media Markt mağazasında personelin ürünü keyfi olarak sattığına şahit oldum. Ürünü satın almak istediğimde 'alamazsınız' yanıtını aldı...
Media Markt Ankara Ankamall şubesinden bir ay önce telefon satın aldım. Satın alırken, çalışanlar bize ömür boyu dayanıklı olduğunu söyleyerek cam koruyucuyu övdüler ve 1000 TL karşılığında satın aldık. Telefonu aldığım günden bu yana, ekranın kalitesizliği nedeniyle sürekli değiştirmek zorunda kal...
Ankara Ankamall mağazasındaki Media Markt'ten telefonumu verip yeni bir telefon aldım. İş bilmeyen birisini satış danışmanı olarak koydukları için 40 dakika saçma işlemler için oyalanmak zorunda kaldık bizimle ilgilenmek yerine sürekli telefonla konuşuyordu. Ardından telefon aktarımına başlandı ve m...
