to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Forum İstanbul şubesinden iki hafta önce orijinal olduğu iddiasıyla Apple 20w şarj aleti satın aldım. Şarj aletini iPhone 13 cihazımda kullandığımda, adaptörden alışılmadık bir ses gelmeye başladı ve telefonumun pil sağlığı kısa sürede yüzde 98’e düştü. Ayrıca şarj aletini farklı prizlerde ve farklı kablolarla denememe rağmen sorun devam etti ve telefonumun şarjı çok hızlı bitmeye başladı.
Ürünüm garantili ve faturam mevcut, ancak şu an yanımda değil. Yaşadığım bu sorun sürekli olarak tekrar ediyor ve toplu bir problem haline geldi. Ürünün orijinal olmadığından şüpheleniyorum ve telefonuma zarar vermesinden endişe ediyorum.
Media Markt’tan, aldığım şarj aletinin orijinaliyle değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
22.10 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından özellikle “orijinal” olduğu söylenerek Apple 20w şarj adaptörü satın aldım. Reklamlarda da orijinal ürün olarak tanıtılıyordu, mağazadaki görevli de beni özellikle orijinal olduğu yönünde bilgilendirdiği için Zorlu gibi daha uzak bir noktaya gitmek yerine bu mağazadan almayı tercih ettim.
Ürünü kullanmaya başladığımdan beri telefonumun pil sağlığı gözle görülür şekilde düştü ve şarjı çok daha çabuk bitmeye başladı. Daha sonra bunun orijinal ürün olmadığını fark ettim ve kendimi açıkça aldatılmış hissettim. Media Markt ile görüştüğümde ürünün serviste incelenmesi gerektiğini, bu işlemin yaklaşık 15 gün süreceğini söylediler. Bana özür dileyen, mağduriyetimi önemseyen kimse olmadı, tam tersine süreci uzatarak oyalama ve tüketiciyi bıktırma yoluna gidildiğini düşünüyorum.
Ben bu ürünü özellikle orijinal olduğu söylendiği için aldım ve bu durum açıkça aldatmacalı satış niteliğindedir. Ürünün orijinal olmaması nedeniyle telefonumun pil sağlığının zarar görmesinden dolayı son derece mağdurum ve Media Markt’a olan güvenim tamamen sarsıldı. Forum İstanbul Media Markt mağazasından almış olduğum Apple 20w şarj adaptörünün ücretinin koşulsuz olarak iade edilmesini ve bu aldatıcı satış nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak gereğinin yapılmasını talep ediyorum. (Ürünü ilk başta kontrol ettim orijinaliyle hiçbir farkı yok gibi gözüküyor tek fark QR kodunun olmamasıymış bunu sonradan fark ettim )
3 ay kadar önce İstanbul Metropol AVM'deki Media Markt mağazasından 2 tane iPhone 13 cihazı ve 2 tane orijinal şarj adaptörü satın aldım. Faturaları ve kaskoları belgeleriyle duruyor. Bir tane şarj aleti telefonu aşırı ısıtırken diğerinde sorun yaşamadım. Aynı Media Markt mağazasından garantiye yoll...
Bursa AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce Apple 20W şarj adaptörü ve ara kablosu satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca telefonumda şarj olmama ve pil sağlığında düşüş gibi sorunlar yaşamaya başladım. Sonrasında ürünü garantiye göstermek için mağazaya götürdüm. Burada, ürünü...
Media Markt internet sitesinden iPhone şarj aleti ve kablosunu satın aldım ama daha bir ay bile geçmeden şarj cihazım bozuldu. Faturamla mağazaya giderek şikayetimi dile getirdim ve şarj cihazının orijinal olmadığını öğrendim. Halbuki Apple markalı olduğu için almıştım ve çalışanlar hiçbir şekilde y...
11.11.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından, sıfır iPhone 13 almak amacıyla mağazaya gittim. Ancak satış temsilcisi bana yenilenmiş iPhone 14 gösterdi ve cihazın tamamen orijinal parçalarla yenilendiğini, pil sağlığının %100 olduğunu belirtti. Pil sağlığını kontrol etmek istediğim...
04.11.2023 tarihinde Media Markt'tan aldığım iPhone 13 ve Apple 20 Watt USB-C Güç Adaptörü, düzenli kullanırken bir anda şarj etmemeye başladı. Kabloyu başka adaptöre taktığımda şarj etmeye başladı. 28.12.2024 tarihinde Apple'a gittim ve ürünün sahte olduğunu söylediler. Marmara Park Media Markt'ta ...
Yorumlar