to read complaints and reviews, or file yours.McDonalds Bulgurlu Şubesinde Hijyenik Kirlilik Ve Eksik Sipariş Şikayeti
16.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:39'da Trendyol GO üzerinden McDonald's Bulgurlu şubesinden verdiğim siparişte hem eksik ürün gönderildi hem de hamburger kutusunun içi son derece kirli ve hijyenden uzak bir şekilde elime ulaştı. Kutuyu açtığım anda içinden siyah, dökülmüş ve kurumuş lekeler gördüm; görüntü o kadar kötüydü ki ürünü doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım.
McDonald's’ın diğer şubelerinde daha önce böyle bir sorun yaşamazken, Bulgurlu şubesinde ikinci kez aynı hijyen problemine denk geliyorum. Bu kadar yüksek fiyatlı menüler satılırken, hijyen ve özenin de en az o kadar yüksek olmasını bekliyorum. Gelen ürünün görüntüsü hem iştah kaçırıcıydı hem de yediğimde sağlık açısından risk oluşturabileceğini düşündüm.
Bu hijyen sorununun acilen araştırılmasını, ilgili şube ve çalışanlar hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyim için sipariş numarası #11716369991 olan siparişimin ücretinin iadesini veya uygun bir telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
