to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Mezitli'deki McDonald's arkadaşlarımla beraber gittim, milkshake, sıcak çikolata ve bir de dondurma istedik. Bize... yok, veremeyiz dediler. Biz de bunun üzerine şikayet ediyoruz; her gittiğimizde bunu yapıyorlar. Bir daha da gitmeyeceğiz, sorun düzelene kadar.
McDonald's Atakent şubesinden paket servis olarak aldığım milkshake’in içinden temiz olmayan, büyük bir plastik parça çı...ktı. Ürünü içerken bardağın içinden bu plastik parçayı fark etmek hem sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de hijyen konusunda markaya olan güvenimi tamamen sarst
McDonald's’ın uygulamasındaki Çark kampanyasından iki kez üst üste sıcak çikolata kazandım. Uygulamada “Hediye Sıcak Çik...olata Kazandın” şeklinde açık bir şekilde görünen bu ödüle rağmen Yalova Gazi Paşa Caddesi şubesine her gidişimde makinenin arızalı olduğu söylenerek kazandığım sıcak çikolatayı ve
19 Eylül Cuma günü saat 13.20 civarında Mersin Erdemli McDonald's’s şubesinden büyük boy menü ve büyük boy milkshake sip...arişi verdim. Büyük boy seçenekler için toplamda 55 TL ek ödeme yaptım. Ancak gelen menüde patates büyük boy kutuda olmasına rağmen kutunun içi neredeyse boş denecek kadar azdı. So
15 Eylül saat 22.15 civarında Festiva Outlet Mc Donald’s şubesinden kasadan çikolatalı milkshake siparişi verdim. Makine...nin bozuk olduğu, bu yüzden şurup koyabilecekleri söylendi, bunu kabul ettim. Ancak ürün geldiğinde çikolata yerine Mango şurubu kullanıldığını fark ettim. Ürünü değiştirmek isted
İzmir’de McDonald's Karşıyaka arabalı şube ve Çiğli’de File Market yanındaki şubede aldığımız hizmetten memnun kalmadığı...mızı belirtmek istiyorum. Karşıyaka’daki şubede temmuz ve ağustos aylarında iki farklı sorun yaşadık. Arabaya paket servis olarak verdiğimiz siparişimizde, menüde olması gereken p
Gazi Bulvarı Sanayi Mahallesi McDonald's şubesinde 13.09.2026 tarihinde saat 02:44’te, biriktirdiğim puanları kullanarak... orta boy Mangolu Milkshake siparişi verdim. İşlemden önce kasiyere, özellikle ürünün hazırda olup olmadığını sordum ve “var” cevabını aldıktan sonra puan kullanarak siparişimi olu
5 Eylül saat 02.11’de Adana Mahfesığmaz McDonald's’s şubesinden verdiğim sipariş tam anlamıyla rezalet bir şekilde tesli...m edildi. Siparişimde 3 adet kova patates olmasına rağmen kutular olması gereken miktarın çok altında, küçük boy patatesi bile doldurmayacak şekilde gönderildi. Bunun yanında sipar
3 Eylül saat 14.36’da McDonald's’s Yaşamkent şubesinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan hamburgerler ve patatesler ...hiç teslim edilmedi, sadece büyük boy milkshake gönderildi. Gelen milkshake ise büyük boy olmasına rağmen neredeyse yarısı boştu ve ayrıca siparişim çikolatalı olmasına rağmen fark
01.09.2026 tarihinde saat 21.25 civarında Ümraniye Canpark AVM içindeki McDonald's şubesine milkshake almak için gittim.... Sipariş vermek istediğimde çalışan, milkshake makinesinin bozuk olduğunu söyleyerek ürün veremeyeceklerini belirtti ve milkshake alamadan şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Bu şube
18.08.2026 günü saat 16.12 civarında Kayseri Forum AVM’deki McDonald's şubesinden milkshake almak istedim. McDonald's uy...gulamasında küçük boy milkshake için 50 TL olarak görünen fiyatı kasada söylediğimde, bu kampanyanın bu şubede geçmediğini, ürünü almak istiyorsam 90 TL ödemem gerektiğini belirtti
22 Ağustos 2026 tarihinde, yaklaşık bir saat önce McDonald's Mimaroba şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi...mde milkshake istememe rağmen bana farklı bir mangolu içecek gönderildi. Sipariş ekranında açıkça milkshake seçili olmasına rağmen ürün yanlış hazırlanmış olarak teslim edildi. Du
Yaklaşık bir aydır McDonald's Keçiören Kalaba şubesine özellikle dondurma ve milkshake almak için gidiyorum; ancak her g...idişimde dondurma olmadığını, makinenin bozuk olduğunu söylüyorlar. Bugün de akşam saat 23.00 civarında tekrar gittiğimde yine aynı gerekçe ile dondurma ve milkshake verilemeyeceği
Bodrum Yalıkavak McDonald's şubesine bugünkü ziyaretimde yine dondurma ve milkshake almak istedim ancak cihazın arızalı ...olduğu söylendi. Aynı durum geçen hafta geldiğimde de yaşandı ve her gidişimde benzer şekilde “arızalı, servis çağırdık” şeklinde bahanelerle karşılaşıyorum. Yaz günü bu kadar yoğ
9 Ağustos saat 23.15 civarında Levent’te, Özdilek AVM’nin karşısındaki McDonald's’s şubesinden milkshake siparişi verdim.... Ancak milkshake’i, kola bardağının en küçük boyu olan karton bardakta ve yanında kola pipetiyle verdiler. Bu durum, açıkça dalga geçiliyormuş hissi yarattı. Durumu hemen oradaki
06.08.2026 tarihinde saat 00.12 civarında Mimaroba e5 McDonald's’s şubesinden Mixology Mango içecek aldım. Ürünün fiyatı... 60 TL olmasına rağmen kasadan 70 TL olarak geçirildi ve aldığım fişte ürün “Mango milkshake” olarak görünmekteydi. Durumu kasadaki personele ve oradaki yetkiliye ilettim ancak se
Bugün saat 21.00 civarında Aqua Florya McDonald's şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. İki çalışan dışında ...neredeyse kimse işine odaklanmıyor, çoğu kendi aralarında yüksek sesle konuşup kahkaha atıyordu. Sadece bir çalışan kasada ciddi şekilde çalışırken, diğer kasadaki bayanın ise sipa
28 Temmuz 2026 Salı günü saat 17.48 civarında Ankara Bahçelievler 7. Cadde’deki McDonald's’s şubesinde ciddi bir hijyen ...sorunu yaşadım. Milkshake ve dondurma makinesine konması gereken süt poşetinin kapağını görevli personelin ağzıyla açtığına bizzat şahit oldum. Gıda güvenliği açısından son derece
26 Temmuz günü akşam saat 18.30–19.00 arası Gebze’de Opet içindeki McDonald's şubesinden ikisi büyük boy ice mocha olmak... üzere iki adet içecek aldım. Büyük boy ice mocha’ların tanesi 155 TL idi. Siparişi verdikten sonra çalışan, ellerinde soğuk kahve olmadığını söyleyerek ürünleri veremeyeceklerini
25 Temmuz 2026 saat 20:36’da Trendyol GO üzerinden McDonald's'tan 4 adet çikolatalı milkshake siparişi verdim. Daha önce... de aynı restorandan 4 adet çikolatalı milkshake siparişi vermiştik; o zaman da içeceklerden biri eksik gelmiş, pipet konmamış ve bir tanesi vanilyalı olarak gönderilmişti. O sipar
20 Temmuz Pazartesi günü saat 15.30 civarında McDonald's Lara şubesinin içi...nden kasadan sipariş verdim. Kasiyer 62-mds kodlu personelin aldığı bu sipa
16.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.33’te Ankara Etimesgut Eryaman 5 arada Life McDonald's’s şubesinden paket almak üz...ere sipariş verdim. Daha önce de aynı şubede milkshake siparişi verdiğimde çilekli istememe rağmen yanlış ürün verilmiş, uyardığımda ise aynı bardağın içine bu sefer çikolatalı koy
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:23’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Verdiğim siparişte hamburger ve 2 parça tavuk ürünüm hiç gelmedi. Bunun yanında patates kızartmam paket içinde dağılmış, sertleşmiş ve yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Milk
Mc Donald’s Beylikdüzü Marina şubesinden kısa süre önce çilekli milkshake siparişi verdik, fakat bize iki seferdir de çi...leksiz, resmen düz sütlü milkshake verildi. Özellikle çilekli istediğimizi belirttik, eşim ayrıca rica ederek şurup eklemelerini söyledi, ancak buna rağmen yine aynı şekilde, sadec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
