Büyük Boy Ücretine Rağmen Ürünler Boş Ve Az


19 Eylül Cuma günü saat 13.20 civarında Mersin Erdemli McDonald's’s şubesinden büyük boy menü ve büyük boy milkshake siparişi verdim. Büyük boy seçenekler için toplamda 55 TL ek ödeme yaptım. Ancak gelen menüde patates büyük boy kutuda olmasına rağmen kutunun içi neredeyse boş denecek kadar azdı. Sonrasında aldığım büyük boy milkshake’in de bardağının neredeyse yarısının boş olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine restoran çalışanlarıyla özellikle muhatap olmak istemedim, çünkü benim için önemli olan sonrasında düzeltilmesi değil, baştan böyle bir yola hiç başvurulmamasıydı. Büyük boy ücreti ödememe rağmen ürünlerin gramajının ve doluluk oranının bu kadar düşük olması hem yanıltıcı hem de müşteriye saygısızlık olarak hissedildi.
McDonald's’s’tan özellikle Mersin Erdemli şubesindeki personelin bu konuda uyarılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
















