Yalıkavak McDonald's'ta Dondurma Ve Milkshake Makinesi Sürekli Arızalı

Bodrum Yalıkavak McDonald's şubesine bugünkü ziyaretimde yine dondurma ve milkshake almak istedim ancak cihazın arızalı olduğu söylendi. Aynı durum geçen hafta geldiğimde de yaşandı ve her gidişimde benzer şekilde “arızalı, servis çağırdık” şeklinde bahanelerle karşılaşıyorum.

Yaz günü bu kadar yoğun tüketilen ürünlerin uzun süre boyunca sürekli arızalı denilmesi ve bunun artık bahane gibi gelmesi hem müşteri memnuniyetini zedeliyor hem de McDonald's gibi büyük bir markaya yakışmıyor.

Bu şubede dondurma ve milkshake makinesinin gerçekten kalıcı olarak düzeltilmesini, gerekli teknik ve idari denetimlerin yapılmasını ve sorumluların uyarılmasını talep ediyorum. Bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve bir daha aynı sorunla karşılaşmamayı istiyorum.