to read complaints and reviews, or file yours.Ümraniye Canpark AVM McDonald's Şubesinde Milkshake Makinesi Bozukluğu
01.09.2026 tarihinde saat 21.25 civarında Ümraniye Canpark AVM içindeki McDonald's şubesine milkshake almak için gittim. Sipariş vermek istediğimde çalışan, milkshake makinesinin bozuk olduğunu söyleyerek ürün veremeyeceklerini belirtti ve milkshake alamadan şubeden ayrılmak zorunda kaldım.
Bu şubeye özellikle milkshake içmek için gitmiştim, ancak makinenin bozuk olması nedeniyle istediğim içeceği alamadım. Müşteri olarak böyle temel bir ürünün sıkça talep edilen bir saatte ve günün o anında kullanılamıyor olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşadım.
McDonald's'ın bu şubede milkshake makinesinin düzenli bakım ve kontrollerini yaparak müşterilerin ürünlere kesintisiz ulaşmasını sağlamasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin tarafıma uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
