Batıkent Çakırlar McDonalds Otopark Sipariş Teslimi Ve Fiş Eksikliği Şikayeti
Ankara Batıkent Çakırlar Mc Donald’s şubesine her gelişimde siparişimi otoparktan teslim alıyorum ve her seferinde benzer bir sorun yaşıyorum. Teslim noktasında beklerken içeride bir şey olduğu söylenerek daha ileride beklemem isteniyor, bu süreçte de tamamen personelin inisiyatifine göre hareket edildiğini düşünüyorum.
Fişimizi de ürünleri teslim alırken, yani en sonunda veriyorlar. Öncesinde fişi alamıyoruz ve bu durum özellikle rahatsız edici, çünkü hem siparişin takibini zorlaştırıyor hem de süreç şeffaf ilerlemiyor. Bugün, 27 Temmuz saat 18:12 civarında da aynı sorunu tekrar yaşadım.
Bu uygulamanın düzeltilmesini, sipariş ve fiş verme süreçlerinin standart ve şeffaf bir hale getirilmesini ve konu hakkında yetkili bir kişinin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

















