Happy Meal Menüsünde Oyuncak Eksik, Ücret İadesi İsteği

19 Temmuz saat 15:28’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s restoranından oğlum için Happy Meal menü siparişi verdim. Bu menünün içinde yer alması gereken oyuncak siparişimde yer almadı ve eksik ürün teslim edildi.

Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden bildirerek restoranla iletişime geçilmesini rica ettim. Görüşmemizde tarafıma 100 TL’lik kupon tanımladıklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Ancak ben kupon yerine ya ücret iadesi ya da eksik olan oyuncak ürününün gönderilmesini talep ediyorum.

Eksik ürün mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi ya da oyuncak gönderimi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.