McDonald's Kampanyasındaki Örümcek Adam Figürü Eksikliği Ve Yemeksepeti Sorunu

31.07.2026 tarihinde saat 18:47’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan örümcek adam figürü olan 3 adet Big Mac menü siparişi verdim. Kampanyalı olarak satılan bu menülerin içinden çıkması gereken örümcek adam figürlerinin hiçbiri siparişimde yer almadı.

Bu durum üzerine Mc Donald’s müşteri hizmetlerini aradım ancak bana bu konuda bir şey yapamayacaklarını, sorunu Yemeksepeti ile çözmem gerektiğini ilettiler. Ödemenin toplamı yaklaşık 1.755 TL tuttu ve karşılığında vaat edilen ürünü alamamış oldum. Siparişimin Yemeksepeti kayıtlarındaki numarası 260731-133208339’dur.

Hem ödediğim ücretin hem de kampanya kapsamında vaat edilen figürlerin tarafıma ulaştırılmasını veya uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.