to read complaints and reviews, or file yours.21.01.2026 tarihinde saat 14:16 civarında McDonald's müşteri hizmetleri üzerinden verdiğim siparişimde, ödemiş olduğum y...aklaşık 460 TL’lik tutara rağmen hamburgerlerden biri eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili bildirim açıldı; ancak daha sonra bilgi almak için tekrar aradığımda, kaydı sistemde gör
Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan köfte burgerli ve çıtır tavuklu fırsat menüsü siparişi verdim. Siparişim elime ula...ştığında içeceğin dökülmüş olduğunu, hamburgerlerin tamamen ıslanmış ve tüketilemeyecek derecede bozulmuş halde geldiğini gördüm. Bu durum üzerine Mc Donald’s müşteri hizmetlerini
17 Ocak saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's Konak Hatay şubesinden #C1zb-h6sj numaralı bir sipariş ver...dim. Son iki siparişimdir aynı problemi yaşıyorum. Gelen siparişte kola tamamen dökülmüş, hamburger ve patatesler ıslanmış durumdaydı. Hem görüntü hem de lezzet açısından tüketilec
15.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Edirne Mc Donald’s şubesinden hamburger menü siparişi ve...rdim. Ancak siparişimdeki hamburger menü yerine çocuk menüsü hamburgerleri gönderildi. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle siparişten hiçbir şekilde memnun kalmadım. Yemeksepeti kayıt
14 Ocak 2026 saat 12.05’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişimde, hamburgerim sipariş ettiğim ürün... yerine tamamen farklı bir hamburger olarak gönderildi. Yemeğim yanlış geldiği için siparişi amacına uygun şekilde kullanamadım. Hemen ardından uygulama üzerinden destek kısmına u
13.01.2025 tarihinde saat 13:50 civarında Antalya Muratpaşa Cumhuriyet Mahallesi Gazi Bulvarı üzerindeki McDonald's şube...sinden paket servis olarak Double McChicken büyük boy menü satın aldım. Ancak paketi açtığımda Double McChicken büyük boy yerine normal McChicken ve küçük boy hamburger verildiğini
12.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında McDonald's’s Bodrum Gümbet şubesinden drive-thru ile iki tavuk burgerli menü s...iparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle hamburgerlerin içinde hiçbir malzeme olmamasını, sadece tavuk ve ekmek olmasını istediğimi belirttim. Buna rağmen ürünleri aldıktan sonr
11 Ocak Pazar günü saat 21.00 civarında Marmara Forum AVM Bakırköy şubesindeki McDonald's restoranından Mc Spicy menü ve... ek ürünler sipariş ettim. Kasada bir kadın görevli vardı; sipariş sonrası "Size seslenecek" denilmesine rağmen uzun süre kimse seslenmedi ve bekletildim. Sonrasında ürünler verild
11.01.2026 tarihinde saat 18:19 civarında İzmir Selçuk McDonald's’s şubesinden paket sipariş aldım. Eve gidip poşeti açı...p siparişimi kontrol ettiğimde hamburgerin soslarla beraber tamamen bulamaç halde olduğunu ve ürünlerimin neredeyse hepsinin eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine evden çıkıp tekra
"Beni arayıp telafi için yardımcı olacağını ifade eden beyefendiye teşekkürlerimi sunarım"
10 Ocak saat 20.57’de Yemeksepeti üzerinden Maslak McDonald's şubesinden verdiğim siparişimde, özellikle hamburgerin içi...ne yeşillik konulmamasını hem notlara yazmama hem de uygulamadaki işaretlemeleri yapmama rağmen hamburgerin içine yine yeşillik konuldu. Bu sadece tek seferlik bir hata değil, aynı
09.01.2026 saat 19:00 civarında Bursa Osmangazi Çırpan Mahallesi’indeki adresimize Yemeksepeti uygulaması üzerinden oğlu...m için McDonald's’tan 575 TL tutarında sipariş verdik. Sipariş yaklaşık 40 dakikada geldi ancak ürünler o kadar soğumuştu ki, gelen tüm yiyecekler buz gibiydi. Durumu kuryeye ilet
05 Ocak 2026 tarihinde Mersin Erdemli Mc Donald’s şubesinden Double Quarter Menü siparişi verdim. Gelen hamburgerin etin...in çiğ olduğunu sonradan fark ettim, farkına varmadan bir miktar tükettim ve devamını yiyemedim. Aynı günün akşamı şiddetli bulantı, ishal ve kusma şikayetleriyle acil servise git
27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Mc Donald's’tan verdiğim siparişte gelen hamburgerler tamamen yanmış ve y...enmeyecek durumdaydı. Buna rağmen sipariş için ücret iadesi yapılmadı. Durumu hemen uygulama üzerinden canlı desteğe ve Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim; ancak bana bu konuda
Ankara Çankaya Oğuzlar McDonald's’s şubesinden bugün saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim (#ur1...e-8kmr) eksik ve kalitesiz bir şekilde teslim edildi. Promosyon olarak aldığım soslar ile birlikte pipet, peçete gibi temel ürünlerin hiçbiri paketin içerisinde yoktu. Ayrıca gele
Ankara Yenimahalle Cumhuriyet Mahallesi’indeki Mc Donald’s şubesinden bugün saat 13.50 civarında Migros Yemek üzerinden ...sipariş verdim. Sipariş no 53, fiş no 0053 olan bu siparişte ürünlerin boyutlarına ve isteklerime dikkat edilmediği gibi gelen ürünlerin tazeliğiyle ilgili de ciddi bir problem yaş
Trendyol üzerinden 6 Ocak saat 01:42'de gümüşsuyu McDonald's şubesinden 298 TL tutarında menü siparişi verdim. Siparişin... içinden çıkan hamburgeri yerken içinde böcek olduğunu fark ettim. Hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durum yaşadım. Heme
03.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara İncek Kızılcaşar Mc Donald’s şubesine gittik ve hem Konfor hem temizlik... hem de sipariş süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Öncelikle mağazanın içi adeta buz gibiydi, klima son derece yetersizdi ve içeride oturmak oldukça rahatsız ediciydi. Verdi
31 Aralık 2025 öğle saatlerinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Şair Eşref Bulvarı’ndaki Mc Donald’s şubesinden k...ampanyalı tavuklu hamburger menü siparişi verdim, yaklaşık 220 TL ödedim. Yemeğin tadında o an için bir gariplik fark etmedim ancak birkaç saat sonra ciddi mide bulantısı yaşamaya
22 Ağustos saat 19:15 civarında İstanbul Tuzla Evora McDonald's’s şubesinde yediğim hamburger menüden hiç memnun kalmadı...m. Sipariş verdiğim hamburger soğuk geldi, içindeki kaşar peyniri erimemişti ve ekstradan istediğim köfte ekmeğin içinde olması gerekirken yan tarafa konulmuştu. Patates kızartmala
Bugün Migros Yemek uygulaması üzerinden saat 12:13 civarında Pendik/İstanbul konumundan McDonald's’s’tan sipariş verdim.... Siparişimde 3 adet hamburger bulunmasına rağmen elime sadece 2 adet hamburger ulaştı ve ürünler eksik teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak Migros Yemek uygulaması üzerinden
21.12.2025 tarihinde saat 20:45 sularında ailemle birlikte İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan McDonald's’s şubesinde y...emek yedik ve yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık. Sürekli McDonald's’s tercih eden biri olarak bu kadar özensiz bir servisle karşılaşacağımı düşünmüyordum. Kasadaki genç,
21.12.2025 tarihinde saat 19:15 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Double Big Mac menü siparişi verdim. Si...parişim geldiğinde menüdeki Double Big Mac hamburger ve siparişte yer alan Sarımsaklı mayonez sosların pakette olmadığını gördüm. Hemen Yemeksepeti uygulaması üzerinden durumu yaz
19 Aralık saat 19:00 civarında Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi'ndeki McDonald's şubesinden kasadan paket sipariş verdim. ...Hamburgerimi özellikle sade seçmeme rağmen, ürün soslu ve peynirli olarak hazırlanmış şekilde teslim edildi. Siparişimi özellikle sade istediğim halde bu kadar temel bir hatanın y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
