Toplam çözüm sayısı
..

McDonald's Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.533

McDonald's
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

824 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

McDonald's Kasa Ve Yönetici Takımı

İsfanbul McDonald's bugün saat 16:00 civarında sipariş verdim. Kasada sipariş verirken e** a personel çok kötü sipariş alıyor ve de hamburgerimin içinden de kıl çıktı. Uzun saçlı Mavi gömlekli kız üretti eldiven yoktu. Pandemi sürecindeyiz daha da hijyenik olması lazım.  gıda sektörü daha da dikkat...

profile
  • 180görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

McDonald's Yalı Mahallesi Şubesinin Mağdur Etmesi

McDonald's İstanbul Yalı Mahallesi Şubesinde restaurant sipariş süresi 30-40 dakika yazmasına rağmen verdiğim sipariş 1.30 saat sonra geldi. Üstüne de bir kola ve 12'li soğan halkası eksik geldi. Hamburgerden çıkartılmasını istediğimiz malzemeler çıkarılmamıştı. Sipariş verdiğim adresi değiştirmeme ...

profile
  • 110görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

McDonald's Köroğlu Şubesi Geç Teslim Sorunu

Çağrı merkezinden 11 Nisan saat 15:33'te sipariş verdim. Sipariş ortalama teslim süresi 30 dakika denildi. Tam olarak 16:40'ta geldi. Bende kapıda iptal ettim gönderdim. Sokağa çıkma olduğundan şubeden teslim vermediler. Şubeye gittiğimde tüm kuryeler orada boş boş oturuyordu. Çocukların sevmesine r...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Mcdonald's Patates Yerine Don Lastiği

Mc Donald's Eskişehir yeni bağlar şubesinden hamburger sipariş ettim bir saati aşkın süre sonra elime ulaştı paketi açtım hamburger buzluktan çıkmış soğuk patates don lastiği gibi bu kadar kötü bir yemek ömrü hayatımda görmedim. Kaldırıp torbayı çöpe attım ayıbınız ile utanın markanıza güvenerek ver...

Mcdonald's Patates Yerine Don Lastiği
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

McDonald's Siparişin İçinden Sinek Çıkması

Dün Airport AVM Yenibosna şubesinden bir Big Mac bir de Mc chicken aldık birazdan yedikten sonra vallahi hamburgerin içinden sinek çıktı sıra olduğu için geri dönüp vermekte istemedik hem aç kaldık hem paramızla rezil olduk ve sipariş verdik dakikasında menümüz hazırdı önce de yapılmış onları mı ver...

profile
  • 207görüntüleme
  • 1 hafta önce

McDonald's Tuzla Sahil Eksik Hamburger!

Az önce Tuzla sahil McDonald's  tan büyük bir sipariş verdik 169 TL lik ailecek oturduk yiyeceğiz 2 tane Big Mac eksik gönderilmiş oturduk 10 dakika müşteri temsilcisi onayladı etti göndereceklerini söylediler. 20 dakika sürdü 2 Big Mac'ı göndermeleri yemek zevkimizi mahvettiler ve gönderdikleri Big...

McDonald's Tuzla Sahil Eksik Hamburger!
McDonald's Tuzla Sahil Eksik Hamburger!
McDonald's Tuzla Sahil Eksik Hamburger!
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 158görüntüleme
  • 1 hafta önce

McDonald's Eve Siparişteki Rezillik

Bugün eve verdiğim sipariş, tam 1 saatte geldi ve paketleme çok kötüydü. Her şey dağılmıştı, paketler ıslaktı, patatesler etrafa sökülmüştü. Hamburger paketle birlikte ezilmişti kola dökülmüştü ve hamburger ekmeği küflüydü. Zaten eve siparişler her zaman kötüydü. Ancak bu kadar da olmaz.

McDonald's Eve Siparişteki Rezillik
McDonald's Eve Siparişteki Rezillik
McDonald's Eve Siparişteki Rezillik
+1
profile
  • 154görüntüleme
  • 1 hafta önce

McDonald's Yenibosna Geç Ve Soğuk Servis!

Yenibosna Koçtaş, en yakından sipariş verseniz dahi 2 saate getirmiyorlar. Çok ilgisizler. Parayı ödediğiniz için siparişi iptal etmiyorlar. 0 müşteri memnuniyeti ve ürünler buz gibi, patates taş gibi ve hamburgerleri kurumuş gönderiyorlar. Gerçekten yazık.

profile
  • 193görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mc Donald's Cheeseburger Hayal Kırıklığı

27.03.2021 tarihinde İdo Yalova terminalinde bulunan Mc Donald's şubesinden 28 lira ödeyerek double cheeseburger menü aldım fakat görseldekiyle gelen arasında en ufak bir benzerlik dahi yoktu. Resimlerde de görebileceğiniz üzere 5 yaşındaki çocuk bile daha özenli bir hamburger yapardı.

Mc Donald's Cheeseburger Hayal Kırıklığı
Mc Donald's Cheeseburger Hayal Kırıklığı
Mc Donald's Cheeseburger Hayal Kırıklığı
+1
profile
  • 209görüntüleme
  • 2 hafta önce

McDonald's Eksik Ürün Getirdi

Yemek Sepeti üzerinden McDonald's dan sipariş ettiğim hamburger paketten çıkmadı. Ürünün getirilmesi için yardım merkezi ile iletişime geçtiğimde servis elemanına paket verildi gelecek gibi geçiştirici cevaplar aldım. McDonald's Balçova eğitim Mahallesi şubesi ücretini aldığı halde ürünümü göndermed...

profile
Cem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 212görüntüleme
  • 2 hafta önce

McDonald's Hamburgerin Ozen Vermeden Bize Sunması

Hamburger aldık Merter'den bu nasıl. Bir sorumsuzluktur her şey allak bullak hamburger de sırf yeşillik var o kadar para verdim 1 tanesini hiç ozen vermemiş olmaz böyle bir markaya hiç yakışık gelmiyor her gün alıyoruz ilk defa karşılaştım böyle bir şey ile

McDonald's Hamburgerin Ozen Vermeden Bize Sunması
profile
  • 220görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

McDonald's Eksik Ürün Tedariği Yapılmadı!

2 gün önce McDonald's'tan sipariş verdim Getir üzerinden ve siparişim eksik geldi 4 kişiydik 4 kişilik hamburger istedim 3 tane geldi ilk önce McDonald's şubesini aradım Getir'den aldığınız için Burada görünmüyor sipariş cevabını aldım Getir ile iletişime geçtim onlar da şikayetinizi iletiyoruz size...

McDonald's Eksik Ürün Tedariği Yapılmadı!
profile
  • 243görüntüleme
  • 3 hafta önce

McDonald's Hamburgerin Etsiz Olması

Sipariş verdiğimiz hamburgerin içinde et yoktu sadece tursu koyup yollamış lar şikayet ettim hemen gelecek dediler. Gelen giden yok zaten gelene kadar doyduk Gecen de sipariş verdiğimizde 1 hamburger eksik gelmişti Ne zaman düzene sokacaksınız ya da almayalım mı artık

McDonald's Hamburgerin Etsiz Olması
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
McDonald's
ile
Burger King
McDonald's
ile
ING

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka McDonald's,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98