Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

McDonald’s Şubesinden Çiğ Hamburger Şikayeti

McDonald’s Şubesinden Çiğ Hamburger Şikayeti
McDonald’s Şubesinden Çiğ Hamburger Şikayeti
283

23.05.2026 tarihinde saat 21:20 civarında Trendyol üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mc Donald’s şubesinden Double Quarter Pounder menü sipariş ettim. Gelen hamburgerin içini açtığımda köftenin tamamen pembe, kanlı ve cıvık kıyma halinde olduğunu gördüm. Ürün resmen çiğ ve sağlıksız bir şekilde gönderilmişti.

Bu görüntü bile başlı başına mide bulantısı yapacak kadar kötüydü, nitekim ben de bu olaydan sonra mide bulantısı yaşadım ve ürünü kesinlikle yiyemedim. Trendyol uygulaması üzerinden ücret iadesi talep ettim ve iadem onaylandı; ancak asıl sorumlu olan restoranın bu kadar pişmemiş, insan sağlığını açıkça riske atan bir ürünü nasıl gönderebildiğini kabul edemiyorum.

Mc Donald’s’ın kendi online kanalları üzerinden de durumu ayrıntılı şekilde yazdım fakat hiçbir dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama ne de özür tarafıma ulaşmadı. Bu durum, gıda güvenliği açısından son derece vahim ve ciddiye alınması gereken bir konudur.

Gaziosmanpaşa Merkez şubesinden bu ürünü hazırlayan ve gönderen kişilerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlulardan yazılı bir açıklama ve özür talep edilmesini, şubede gıda güvenliği ve pişirme süreçleriyle ilgili denetimlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum. İnsan sağlığını bu derece riske atan bu uygulamanın bir daha tekrarlanmaması için gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum.

24 Mayıs 14:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Kürşat
Benzer Şikayeti Var

Firmanın cevabı hep aynı. Zahmet edip kişiye özel cevap yazılmamış

Benzer Şikayetler

Köfte Yok, Sos Ve Pipet Eksik: Trendyol’da Hızlı İade Bekliyorum

111

Trendyol üzerinden Mc Donald’s’tan bugün saat 13:56’da teslim edilen Köfte Burger 4’lü menü siparişimde ciddi sorunlar y...

Köfte Yok, Sos Ve Pipet Eksik: Trendyol’da Hızlı İade Bekliyorum
Köfte Yok, Sos Ve Pipet Eksik: Trendyol’da Hızlı İade Bekliyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
McDonald's Hizmet Memnuniyetsizliği, Hizmetten Memnun Olamadık

McDonald's HizmetMemnuniyetsizliği, Hizmetten Memnun Olamadık

Profil fotoğrafı
Tahir
McDonald's Yemek Paketi Düzensizdi, Her Yere Dökülmüş İçecekler Dökülmüş

McDonald's YemekPaketi Düzensizdi, Her Yere Dökülmüş İçecekler Dökülmüş

Profil fotoğrafı
Mustafa
McDonald's Siparişim Çiğ Geldi

McDonald'sSiparişim Çiğ Geldi

Profil fotoğrafı
Ahmet
McDonald's İlgisizlik, Dikkatsizlik, Yemeğimin Berbat Gelmesi

McDonald'sİlgisizlik, Dikkatsizlik, Yemeğimin Berbat Gelmesi

Profil fotoğrafı
Ceren
McDonald's Pursaklar Pislik İçinde

McDonald'sPursaklar Pislik İçinde

Profil fotoğrafı
Evrem

Öne ÇıkanKonular