Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

McDonald’s Şubesinden Çiğ Hamburger Şikayeti

McDonald’s Şubesinden Çiğ Hamburger Şikayeti
McDonald’s Şubesinden Çiğ Hamburger Şikayeti
259

23.05.2026 tarihinde saat 21:20 civarında Trendyol üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mc Donald’s şubesinden Double Quarter Pounder menü sipariş ettim. Gelen hamburgerin içini açtığımda köftenin tamamen pembe, kanlı ve cıvık kıyma halinde olduğunu gördüm. Ürün resmen çiğ ve sağlıksız bir şekilde gönderilmişti.

Bu görüntü bile başlı başına mide bulantısı yapacak kadar kötüydü, nitekim ben de bu olaydan sonra mide bulantısı yaşadım ve ürünü kesinlikle yiyemedim. Trendyol uygulaması üzerinden ücret iadesi talep ettim ve iadem onaylandı; ancak asıl sorumlu olan restoranın bu kadar pişmemiş, insan sağlığını açıkça riske atan bir ürünü nasıl gönderebildiğini kabul edemiyorum.

Mc Donald’s’ın kendi online kanalları üzerinden de durumu ayrıntılı şekilde yazdım fakat hiçbir dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama ne de özür tarafıma ulaşmadı. Bu durum, gıda güvenliği açısından son derece vahim ve ciddiye alınması gereken bir konudur.

Gaziosmanpaşa Merkez şubesinden bu ürünü hazırlayan ve gönderen kişilerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlulardan yazılı bir açıklama ve özür talep edilmesini, şubede gıda güvenliği ve pişirme süreçleriyle ilgili denetimlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum. İnsan sağlığını bu derece riske atan bu uygulamanın bir daha tekrarlanmaması için gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum.

24 Mayıs 14:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Kürşat
Benzer Şikayeti Var

Firmanın cevabı hep aynı. Zahmet edip kişiye özel cevap yazılmamış

Benzer Şikayetler

Köfte Yok, Sos Ve Pipet Eksik: Trendyol’da Hızlı İade Bekliyorum

102

Trendyol üzerinden Mc Donald’s’tan bugün saat 13:56’da teslim edilen Köfte Burger 4’lü menü siparişimde ciddi sorunlar y...

Köfte Yok, Sos Ve Pipet Eksik: Trendyol’da Hızlı İade Bekliyorum
Köfte Yok, Sos Ve Pipet Eksik: Trendyol’da Hızlı İade Bekliyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
McDonald's Soğan Halkası İp Gibi, Kopmuyor!

McDonald's SoğanHalkası İp Gibi, Kopmuyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
McDonald's Tavukburgerin Sertliği Taş Gibi Taş

McDonald'sTavukburgerin Sertliği Taş Gibi Taş

Profil fotoğrafı
Burak
McDonald's Burger Crash Faciası

McDonald's BurgerCrash Faciası

Profil fotoğrafı
Mehmet
McDonald's İçecek Şikayeti

McDonald's İçecekŞikayeti

Profil fotoğrafı
Okan
McDonald's Üründen Böcek Çıkması!

McDonald'sÜründen Böcek Çıkması!

Profil fotoğrafı
Rüya
McDonald's Kıl, Rahatsız Edici Durum

McDonald's Kıl,Rahatsız Edici Durum

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular