Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

McDonald’s Şubesinden Çiğ Hamburger Şikayeti

McDonald’s Şubesinden Çiğ Hamburger Şikayeti
McDonald’s Şubesinden Çiğ Hamburger Şikayeti

23.05.2026 tarihinde saat 21:20 civarında Trendyol üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mc Donald’s şubesinden Double Quarter Pounder menü sipariş ettim. Gelen hamburgerin içini açtığımda köftenin tamamen pembe, kanlı ve cıvık kıyma halinde olduğunu gördüm. Ürün resmen çiğ ve sağlıksız bir şekilde gönderilmişti.

Bu görüntü bile başlı başına mide bulantısı yapacak kadar kötüydü, nitekim ben de bu olaydan sonra mide bulantısı yaşadım ve ürünü kesinlikle yiyemedim. Trendyol uygulaması üzerinden ücret iadesi talep ettim ve iadem onaylandı; ancak asıl sorumlu olan restoranın bu kadar pişmemiş, insan sağlığını açıkça riske atan bir ürünü nasıl gönderebildiğini kabul edemiyorum.

Mc Donald’s’ın kendi online kanalları üzerinden de durumu ayrıntılı şekilde yazdım fakat hiçbir dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama ne de özür tarafıma ulaşmadı. Bu durum, gıda güvenliği açısından son derece vahim ve ciddiye alınması gereken bir konudur.

Gaziosmanpaşa Merkez şubesinden bu ürünü hazırlayan ve gönderen kişilerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlulardan yazılı bir açıklama ve özür talep edilmesini, şubede gıda güvenliği ve pişirme süreçleriyle ilgili denetimlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum. İnsan sağlığını bu derece riske atan bu uygulamanın bir daha tekrarlanmaması için gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum.

24 Mayıs 14:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Kürşat
Benzer Şikayeti Var
27 Mayıs 20:56

Firmanın cevabı hep aynı. Zahmet edip kişiye özel cevap yazılmamış

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
McDonald's Kıl, Rahatsız Edici Durum

McDonald's Kıl,Rahatsız Edici Durum

Profil fotoğrafı
Murat
Yemek Yerine İçecek Gönderdiler McDonald's

Yemek Yerineİçecek Gönderdiler McDonald's

Profil fotoğrafı
Enes
McDonald's Ve Migros Yemek Firmalarının Yarattığı Mağduriyet!

McDonald's VeMigros Yemek Firmalarının Yarattığı Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Barış
McDonald's İçeceğin İçinden Plastik Parçalar Çıktı!

McDonald'sİçeceğin İçinden Plastik Parçalar Çıktı!

Profil fotoğrafı
Can
McDonald's Ben Mayonez Yemeyecek Miyim?

McDonald's BenMayonez Yemeyecek Miyim?

Profil fotoğrafı
Öztürk
McDonald's Çalışanlarından Şikayetçiyim!

McDonald'sÇalışanlarından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Nazım

Öne ÇıkanKonular