to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihinde saat 21:20 civarında Trendyol üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mc Donald’s şubesinden Double Quarter Pounder menü sipariş ettim. Gelen hamburgerin içini açtığımda köftenin tamamen pembe, kanlı ve cıvık kıyma halinde olduğunu gördüm. Ürün resmen çiğ ve sağlıksız bir şekilde gönderilmişti.
Bu görüntü bile başlı başına mide bulantısı yapacak kadar kötüydü, nitekim ben de bu olaydan sonra mide bulantısı yaşadım ve ürünü kesinlikle yiyemedim. Trendyol uygulaması üzerinden ücret iadesi talep ettim ve iadem onaylandı; ancak asıl sorumlu olan restoranın bu kadar pişmemiş, insan sağlığını açıkça riske atan bir ürünü nasıl gönderebildiğini kabul edemiyorum.
Mc Donald’s’ın kendi online kanalları üzerinden de durumu ayrıntılı şekilde yazdım fakat hiçbir dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama ne de özür tarafıma ulaşmadı. Bu durum, gıda güvenliği açısından son derece vahim ve ciddiye alınması gereken bir konudur.
Gaziosmanpaşa Merkez şubesinden bu ürünü hazırlayan ve gönderen kişilerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlulardan yazılı bir açıklama ve özür talep edilmesini, şubede gıda güvenliği ve pişirme süreçleriyle ilgili denetimlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum. İnsan sağlığını bu derece riske atan bu uygulamanın bir daha tekrarlanmaması için gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Mc Donald’s’tan bugün saat 13:56’da teslim edilen Köfte Burger 4’lü menü siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde ne soslar gönderildi ne de pipet konuldu. Ayrıca dört adet hamburgerden birinin içinde köfte yoktu, sadece boş ekmek gönderilmişti. Durumu Trendyol uygulaması ...
Mc Donald’s Söke Atatürk şubesinden bugün Trendyol menü siparişi verdim. Siparişi saat 18.10’da oluşturdum, teslimat aralığı olarak 18.40–18.50 bilgisi verildi. 450 TL tutarındaki siparişe 125 TL indirim uygulandı ve sonuç olarak 325 TL ödeme aldılar. Buna rağmen ne arayan oldu ne siparişi getiren, ...
29.03.2026 tarihinde saat 19:16 civarında Trendyol GO Yemek üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim 11092729531 numaralı siparişimde 2 adet hamburger siparişi verdim ancak teslimatta hamburgerlerden biri eksik geldi. Bu sipariş için toplam 570 TL ödeme yaptım. Eksik ürün için uygulama üzerinden 3 defa i...
Yorumlar