Burger Match Oyununda Sürekli Donma Sorunu Ve Hediye Kaybı

McDonald's’ın online sitesindeki Burger Match oyununu, oyun ilk açıldığından beri neredeyse her gün Samsung Android telefonumdan oynuyorum. Ancak ne zaman oyuna girsem, özellikle tam hediye kazanacakken oyun donuyor ve sayfa yenilenmiyor. Bu durum bugün, dün ve önceki gün de dahil olmak üzere her denememde tekrarlandı ve oyunu sağlıklı bir şekilde tamamlayamadım.
Oyun üzerinden hamburger, patates, yan ürün ve içecek gibi çeşitli hediyeler kazanma imkanı varken, sürekli donma sorunu nedeniyle hiçbir ürünü kazanamadım ve hak kaybı yaşadım. Teknik bir sorun olduğu çok açık olmasına rağmen bu mağduriyetim giderilmedi.
Burger Match oyunundaki bu donma probleminin acilen düzeltilmesini ve oyun sırasında kazanmam gereken hediyelerin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
















