to read complaints and reviews, or file yours.McDonald’s Fethiye Çevreyolu Şubesinde Uygulama Menüsü Gerçek Ürünlerle Uyuşmuyor
09.06.2026 tarihinde uzun bir yolculuğun ardından McDonald's’s Fethiye Çevreyolu şubesine yemek yemek için gittik, ancak yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradık. Şubeye oturduğumuzda mobil uygulama üzerinden sipariş vermek istedik fakat uygulamada görünen menülerin neredeyse hiçbiri şubede yoktu. Ne hamburger menülerine ne de dürüm menülerine ulaşabildik.
Personellere sebebini sorduğumuzda, sahil kıyısındaki işletmelerde ikili menüleri kaldırdıklarını, diğer ürünlerin ise ellerinde olmadığını söylediler. Uygulamada gözüken en az 8 farklı menüyü denedik ve hepsine “yok” cevabı aldık. Bizimle birlikte bizden önce de birkaç kişinin aynı durumdan şikayetçi olduğunu gördük. Koca bir şubede ne olduğu, ne satıldığı anlaşılmayan bir ortamla karşılaştık.
McDonald's’s gibi global bir markadan, özellikle uygulamada gösterilen ürünlerin şubede gerçekten bulunmasını ve stokların buna göre yönetilmesini bekliyorum. Online’da var görünen menülerin şubede olmaması hem zaman kaybına hem de markaya karşı güven kaybına yol açıyor. Bu şubeyle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu tür tutarsızlıkların giderilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
