to read complaints and reviews, or file yours.Bugün İstanbul Şişli'deki Prof. Dr. Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi’nin yanındaki McDonald's şubesinden paket olarak kak...aolu milkshake siparişi verdik. Buna rağmen paketlerin içinden çilekli milkshake çıkması bizi gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş verirken özellikle çikolatalı
"İlgili mağazadaki yetkili arayarak gerekli özürleri dileyip telafi etmek istediklerini söyledi, yaklaşımı çok güzeldi. Çok teşekkür ediyorum."
29.05.2026 tarihinde, bayramın üçüncü günü saat 16:00–17:00 civarında Forum Bornova’daki McDonald's’s şubenizde, kızım i...çin Burger King’ten aldığım yiyeceklerle yemek alanında oturmak zorunda kaldım. Zorunda kaldım diyorum, çünkü yemek katındaki ortak alanda oturacak boş yer yoktu, McDonald's’s bölü
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.56’da Antalya McDonald's’s Altınova şubesinden McDonald's’s uygulaması üzerinden 2766 nu...maralı siparişimi verdim. Ödemeyi Multinet ile yaptım. Şu an saat 23.26 olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Şube çalışanlarıyla görüştüm ancak buna rağ
30.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Çetinemeç Mc Donald’s şubesine gittim. Kasada sipariş alan orta yaşlı, ...kısa boylu bir kadın personelin oldukça üslupsuz ve saygısız tavrına maruz kaldım. Yoğun bir saat olduğunu farkındayım ancak bu yoğunluk, müşteriye bu şekilde davranılmasını haklı
30 Mayıs günü saat 17.00–18.00 arasında Gebze Teknik Üniversitesi ve Şahin Motor Yatakları’nın bulunduğu bölgedeki McDon...ald's şubesine erkek arkadaşımla gittik. Sadece iki adet sundae ve iki adet su siparişi verdik. Kasada görevli M***** isimli çalışan, siparişimiz üst ekranda 2839 koduyla görünmesi
30 Mayıs günü saat 18.00 civarında Marmaris Migros yanındaki McDonald's’s şubesine gittik. Kartla ödeme yapacağımız için... içerideki ekrandan sipariş vermek istedik. Siparişi sonlandırıp ödeme kısmına geldiğimizde kasada bulunan C**** isimli çalışan, o makinenin bozuk olduğunu söyledi. Sipariş boyunca
29 Mayıs 2026 tarihinde Kepez Üstü’ndeki McDonald's şubesinde bulundum. Burası araba servisi ve dinlenme tesisi gibi kul...lanılan bir yer olmasına rağmen, şubede internet bağlantısı olmadığı için önemli bir online görüşme yapmam gerektiği halde bağlantı sağlayamadım ve görüşmemi gerçekleştiremedim. G
İki gündür Mavibahçe AVM’deki McDonald's’s şubesine gidiyorum ve her ikisinde de benzer sorunlar yaşadım. 27 Mayıs ve 29... Mayıs tarihlerinde, saat 12.00–13.00 civarında verdiğim siparişlerimde hem tavır olarak saygısızlık hem de siparişlerin eksik ve özensiz hazırlanmasıyla karşılaştım. Sipariş sıra
"İlgilendikleri için Mc donalts ailesine ve Adana bölge müdürü Cabbar beye çok teşekkür ederim özellik ilgileri için"
27.05.2026 tarihinde saat 15.00 – 15.30 civarında Adana m1 AVM’deki McDonald's’s şubesinde yaşamış olduğum memnuniyetsiz...liği paylaşmak istiyorum. Siparişimizi verip menülerimizi yedikten sonra tanıtım panosunda menülerle birlikte oyuncak hediyesi olduğunu fark ettik. Bunun üzerine orada yetkili oldu
25 Mayıs gecesi saat 23.40 civarında Adana Alparslan Türkeş McDonald's’s şubesinde araçla sipariş verdim. Siparişi tesli...m aldığımda ürünlerin üzerine kola döküldüğünü gördüm. Hamburger, patates ve soğan halkaları tamamen ıslanmış ve ürünler buz gibiydi. Ayrıca özellikle ketçap ve ranch istememe rağm
Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bulunan her iki McDonald's şubesinde de mobil kampanya üzerinden kazandığım yemek hed...iye kuponunu kullanmak istedim; ancak kullanamadım. Normalde tüm şubelerde bulunan QR kod okutma seçeneğinin, havalimanı şubelerinde özellikle eklenmediğini gördüm. Kuponu kullanab
23 Mayıs Cumartesi günü 17.00–17.50 saatleri arasında Başakşehir Metrokent Mc Donald’s şubesinden restoran içinde tatlı ...turşulu tenders menü aldım. Restoran oldukça kalabalık olduğu için menü geç geldi, bunu sorun etmedim. Ancak ürünümü yerken dürümün başından sonuna kadar hiç tatlı turşulu sos olma
İstanbul Esenyurt Torium AVM McDonald's şubesinden online ödeme ile vermiş olduğum 260522-130544342 numaralı siparişimde... menümün içecek kısmı eksik geldi, ayrıca menüye dahil ettiğim dondurma da hiç gönderilmedi. Ücreti tam olarak ödüyoruz; buna rağmen siparişte bu kadar eksik olması kabul edilebili
21 Mart tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Ankara Ümitköy McDonald's şubenizde arkadaşlarımla birlikte yemek yemekteydi...k. Hava yoğun yağmurlu olduğu için dışarıdaki kapalı teras bölümünde oturuyorduk. Oturduğumuz sandalyelerden biri ıslak olduğu için yalnızca kuru bir sandalyeyi yanımıza çektik. K
21 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 15:00 civarında Torium AVM’deki McDonald's şubesine böğürtlenli mcflurry almak için git...tim. Kasadaki görevli, ürünün bittiğini ve bunu da son derece normal bir durummuş gibi anlatarak artık veremeyeceklerini söyledi. Bu büyüklükteki bir markanın, basit bir tedarik ko
McDonald's’s uygulamasını Redmi Note 14 Pro telefonumda uzun süredir kullanıyordum, ancak yaklaşık 1 aydır uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “Bir şeyler pek doğru değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve kampanya/indirimlerden faydalanamıyorum
Dün McDonald's’s mobil uygulamasında “paylaş kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. Herhangi bir sipariş vermeden, k...ampanya kapsamında tanımlanması gereken 6’lı nugget hediyemin hesabıma yükleneceğini düşündüm ancak uygulamada işlem yaptığım halde 6’lı nugget hediyem tanımlanmadı ve kullanamadım
"Umut beye teşekkür ederim sorunum çözüldü 🙏"
18 Mayıs 2026 tarihinde Pendik Yenişehir’deki mvk içindeki Mc Donald’s şubesinden 3 adet Kit Kat mcflurry aldım. Uzun za...mandır bu ürünü severek tüketiyorum, özellikle de online sipariş verirken sunumu çok daha düzgün geliyordu. Ancak bu şubede dondurmalar karıştırılıp oldukça özensiz, kötü bir görün
05.05.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova McDonald's’s şubesindeki ekranlı cihazdan 1 adet Big Mac menü siparişi verdim. ...Siparişi tamamlarken cihazda fiş bittiği için hata verdi, ben de durumu hemen çalışanlara ilettim. Yeni fiş takıldıktan sonra siparişimin iptal olduğunu ve yeniden sipariş vermem g
18.05.2026 tarihinde saat 12:10 civarında Sancaktepe McDonald's’s şubesinden yaklaşık 415 TL tutarında Big Mac menü sipa...rişi verdim. Ödemem Multinet kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, şube çalışanları siparişimi sistemde görüntüleyemediklerini söyleyerek ürünlerimi teslim etmediler. Yoğunluk i
"Mağaza müdürü arkadaş aradı telefonda detaylıca konuştuk. Müdür beylik bir problem olmadığını ilettim. Hatalarını telafi etmek istediği bilgisini verdi. İlgisi için çok teşekkür ederim"
17.05.2026 tarihinde Antalya Alanya Damlataş McDonald's şubesinden kasadan ...paket servis olarak sipariş verdim. Saat 22:48 tarihli 0465 numaralı ve 22:
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
